Hotel Adsera

Es un hotel al que llevo varios años yendo en navidades y ya se donde iba. La decepción es que ya no hacen cenas (antes cogía media pensión) y han puesto una mini carta (ver la foto) la cual me parece un desproposito, pues a parte de escasa lo que ofrecen es precocinado o congelado y la calidad precio no es equitativa. A las 20:00 he pedido un simple sándwich de Jamón y queso y resulta que no me lo pueden hacer por que no he avisado/reservado con antelación. Ya no hacen MP pero han puesto un menú de noche del cual me entero la noche antes de irme (la información recibida fue escasa). Para dar este servicio mejor que pongan máquinas vending. Antes de volver, valoraré otras opciones.

Horrible Al llegar nos dieron una habitación ya usada con las camas sin hacer, al quejarnos nos cambiaron la habitación y nos comentaron que la reserva era una habitación sencilla, nada que ver con las fotos de la web, las vistas daban a un tejado metálico y a 3 mts una pared de tierra y piedra. El baño era horrible la pared agrietada el bidet perdía agua, los radiadores de calefacción no tenían llave por lo que hacia mucha calor en la habitación y teníamos que dormir con la ventana abierta. El suelo de la habitación manchado los armarios y cajones con papel de los manteles del comedor. Nos ofrecieron servicio de cena con reserva 1 dia antes 21€ el menú pero no sabían lo que había de menú, nos pareció extraño y le dije que no. El ultimo dia bajamos para almorzar y no tenían beicon, comentaron que se les término que pusieron 3 bandejas le dije que llamarán al encargado y rápidamente me ofrecieron una bandeja pequeña y me la acercaban a la mesa, claro esta mas personas se quejaron y cuando el camarero me trae la bandeja pequeña me ofrece unas tiras porque las tiene que repartir y tras las quejas de los cliente volvieron hace una bandeja grande, Osea que si tenia beicon pero no querían hacer mas. Por el personal falta de experiencia y falta de personal. Mi experiencia en este hotel es muy mala no volveremos, eso seguro

Hace tiempo que estuve trabajando en este hotel (estuve cinco meses en 2007) y la experiencia fue inolvidable. Tuve un jefe muy educado y unos compañeros únicos, pero lo mejor de todo fueron los clientes, que me hicieron sentirme como en mi casa. Mi experiencia trabajando allí es irrepetible. Desde entonces, me gusta el ambiente de la alta montaña. Ojalá pueda volver algún día, pero como cliente, porque el trato que se les da a los huéspedes es inmejorable, y normalmente ellos lo suelen agradecer bien.

Hotel vintage muy bien situado y cuidado. Personal muy amable. Noche buena excelente, tanto en la comida como en el ambiente. Nos hubiera gustado quedarnos mas pero por un tema de salud no ha podido ser. REPETIREMOS

Me sorprendió ese gran espíritu navideño, la sensación de volver a la niñez y revivir aquellos villancicos, el ambiente y la decoración es magnífica, fue noche muy especial, el menú exquisito muy bien elaborado y servido con gran profesionalidad. La gran sorpresa para los más pequeños de la casa fue sin duda el Papa Noel muy auténtico y con detalle a todos los comensales repartiendo regalos mesa por mesa Seguro volveremos el año que viene