Grand Mercure Belém do Pará

Overall accommodation in Belem is poor. . . Rooms are on county guest house level. The gym is okay The picture is of catering➕cockroaches in the room

1) Old facilities requiring renovation/improvement. 2) Room with a musty smell and the toilet shower in the bathroom was broken. 3) Room with poor sound insulation. 4) Poor cost/benefit ratio I would have gotten a better deal if I had chosen the Radisson Hotel Maiorana Belém. In addition to being cheaper, the facilities are much better

Hotel bem localizado, amplo e antigo. Necessita algumas modernizações. Quarto necessitando pequenos reparos e a ausência de itens como secador de cabelo. Localização é excelente, porém o custo benéfico talvez não seja o seu maior atrativo. Minha segunda estadia em 5 anos, pouca mudança.

Experiência muito desagradável na estadia. No check out informaram que estaria faltando um roupão que deveria estar no quarto, quando esta peça nunca existiu. Fiquei retido na recepção por mais de 15 minutos enquanto o gerente estaria avaliando com a governança. Cheguei ao ponto de oferecer para abrir minha mala na frente de outros hóspedes para, ao final, e em plena recepção, o gerente comentar que realmente teriam dado falta de um roupão, mas que eu poderia sair, pedindo desculpas! Já estive em vários hotéis da rede pelo mundo e é o primeiro em que me acontece isso. Péssima experiência. Recomento que todos peçam um check list de itens ao registrar-de no hotel, pois há desconfiança nos hóspedes.