透過平台預訂咗豪華套房(2張雙人床), 一行3人大約下午一時到達酒店 但前台職員告知套房已滿,需待客人確認是否續租,才知道有沒有房間。 還跟我說叫我預定另外2個單間。 他們的房間會優先安排給續租客人,還叫我等到2點,到時候還不一定會有房間。但明明平台上還能預定套房,我不明白為什麼明明下一家客人巳經到了,還可以先繼續讓上一家續租,而不是讓上一家退房。真不明白酒店的訂房流程,最後在我 再三催促下,職員才致電給他們的老闆,老闆最後安排2個房間給我們。這個價錢雖然明知道不能要求太高,但起碼也要安排恰當。 雙床房(2人)那間,廁紙只有1條浴巾,1條毛巾,1把梳子,牙刷要打電話詢問才有。廁所都感覺沒有打手,連上一家用過的包裝袋也有。算了,只住一晚。
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