Borgo Casale

Un piccolo gioiellino nell'appennino parmense, curato in ogni piccolo dettaglio. Molto bella la colazione sul piccolo terrazzo, le camere arredate con molto gusto, belli gli spazi all'esterno che offrono una bellissima visuale della vallata. Abbiamo usufruito del centro benessere e devo tanto ringraziare la ragazza Claudia(?) per il massaggio : ho richiesto un aiuto per un problema fisico e lei prontamente ha risposto con competenza alle mie esigenze. La cucina è super!! Ottimo sia il pesce che la carne, ma i dolci straordinari.Ci torneremo.

Premetto che l'hotel è molto caratteristico in quanto è stato sfruttato un borgo del 1400 per ricavarne stanze, ristorante, centro benessere. Mi è stata assegnata la camera rosa. Carina, ma essendo l'unica ospite dell'hotel forse mi avrebbero potuto assegnare anche una camera più bella al costo di 134€. Detto questo passiamo al perchè di questa mia recensione negativa. Mi sono recata in questo albergo per un viaggio di lavoro da sola. Il borgo si trova in una posizione completamente isolata con una strada stretta per raggiungerlo. Nell'hotel è presente un ristorante che il giorno del mio arrivo era chiuso. La sera ho dovuto quindi spostarmi dall'albergo per cenare e non è stato molto piacevole aggirarsi per quelle strade strette e buie. Al mio ritorno dopo cena scopro che non solo ero l'unica ospite dell'hotel ma che ero completamente sola. All'interno della struttura non c'era nessuno del personale. Trovandomi in un posto completamente isolato non ho per niente apprezzato il fatto di trovarmi sola. Sono stata completamente abbandonata, senza tra l'altro essere stata avvisata della situazione. Penso che sia assurdo abbandonare completamente un cliente in completa solitudine in un posto così isolato. Mi è preso il panico pensando che per qualsiasi problema non avrei avuto nessuno a cui rivolgermi (mi è stato dato il cellulare della receptionist, ma non essendo presente in struttura avrebbe potuto fare ben poco e comunque in tempi lunghi in caso di necessità). Inoltre anche la colazione è stata una spiacevole sorpresa. Al mio arrivo mi è stato fatto compilarfe un foglio con le mie richieste per la colazione. Ho scelto un caffè, un succo all'arancia e un croissant al cioccolato. Peccato che al mio arrivo scopro che il croissant al cioccolato è un mini croissant, quindi mi sono alzata dal tavolo con ancora fame. Al check out inoltre non mi è stato neanche chiesto come avessi trascorso la notte e se fosse andato tutto bene. Esperienza assolutamente da dimenticare!

We benessere trascorso per la prima volta in questa location molto tranquilla ed immersa nel verde. Da segnalare tra gli aspetti positivi, la cortesia del personale (a partire dalla responsabile Benedetta), sino alle operatrici del centro benessere e del ristorante. Ottima anche la cucina sia per la cena che per la prima colazione (per quest'ultima qualche proposta in più non guasterebbe). Ciò che invece ci ha soddisfatto meno, per quanto concerne i ns. gusti e le ns. abitudini e che mi porta a dare una stella in meno alla valutazione finale è il fatto che le pareti delle stanze sono sottilissime e, vuoi anche per il silenzio in cui si è immersi, non solo si sentono le conversazioni dei vicini ma se, purtroppo com'è capitato a noi, ti trovi nella camera accanto una persona che russa come una motosega, il riposo risulta difficile... In più non tutte le finestre hanno le imposte e, per chi è abituato a dormire al buio completo, è impossibile riuscire a dormire oltre l'alba. Altro neo, questa volta relativo al centro benessere è che non esiste una spa comune e quindi bisogna prenotare a parte e separatamente la stanza con l'idromassaggio e/o la stanza con la sauna e bagnoturco (che peraltro stanno su 2 piani diversi) e quindi risulta complicato alternare l'uno e l'altro se non si prenotano entrambi contemporaneamente al costo di € 90,00 ciascuno per 1 ora).

tutto perfetto, cordialissime e gentilissime le ragazze super onesti e disponibili alle nostre richieste e necessità stanze bellissime e confortevoli colazione abbondante e varia, soprattutto molto buona paesaggio mozzafiato!!!!

Ho voluto regalare a mia moglie qualcosa di magico per il nostro anniversario di matrimonio... e ho trovato in questo piccolo angolo di mondo quello che cercavo. Un Grazie di cuore a Benedetta e a tutto il suo staff per averci fatto passare un week end veramente speciale . torneremo sicuramente .