Molodezhnaya Hotel

沒有拖鞋，沒有洗漱用品，我那個衞生間暖氣壞的，熱水不熱。

Персонал отеля поступил по отношению к нам очень некорректно. Воспользовался нашем незнание о том, что в данный период огромные задержки на границе. Как мы могли предполагать, что задержка - это 7 часов! Мы оплатили полную стоимость номера, хотя по правилам гостиничного бизнеса, отель не имеет права взимать предоплату, а также требовать полной оплаты при заселение после 12 ночи. Персонал отеля был предупрежден, что время прибытия автобуса по расписанию около 2х ночи (исключая все возможные задержки на границах). Я предупредила, что мой телефон будет доступен только до 9 вечера, далее я не смогу предупредить о задержках. Мы приехали в отель в 7 часов утра вместо 2х ночи. Персонал был не очень приветлив, отправив нас в комнату на втором этаже без лифта , зная что будет двое маленьких детей, коляска и багаж. Воспользовавшись нашей огромной усталостью после бессонной ночи и долгой дороги, даже отказался слушать претензии. Для хорошего обслуживания было достаточно вернуть половину стоимости номера (в соответствии с нормами), на что отель ответил смайликом 👍. Я не рекомендую связываться с этим отелем и по крайней мере не вносить предоплату. Большой огромный минус.

Превосходная гостиница, несмотря на то, что прячется за невзрачным фасадом. Очень чисто, цена умеренная, месторасположение у авто и жд вокзалов. А самое главное - очень вежливый и услужливый персонал. Особенно хочу поблагодарить сотрудницу рецепции, которая работала днем 18.03.2023, очень нам помогла. И ещё большой плюс, в здании есть пельмень бар, удобно покушать не выходя из гостиницы. Всем спасибо!

Отличный отель в центре города. Номер- двухкомнатный: прихожая с холодильником, комната с диваном и креслом и спальня. Гардеробная и туалет со спальни. В номере всё есть, что необходимо: тапочки, шампунь, гель. В номере тепло очень. По отношению персонала- великолепно: помогли подключить интернет, вызвали такси (роуминг у нас). Оплачивали отдельно завтрак в кафе, да не турецкий шведский стол, но дома тоже не 5 видов завтрака.кофе хороший.

Просто 10 из 10. Спасибо персоналу встретили нас поздно ночью с дальней дороги. Всё понравилось, отлично отдохнули. Чистота, спали прекрасно, удобные кровати, постели хрустят. Отдохнули ночь с ребенком, вкусно позавтракали и поехали дальше. Всё очень понравилось)) Цена огонь. Ещё раз спасибо Если будем ещё в Бресте, будем знать что есть отличное место для отдыха и удобное расположение возле вокзала и брестская крепость не далеко