Guest User
January 22, 2024
很差的民宿,一定要避坑!!!定了1月20日和21日住宿日式詫寂風房間,兩晚金額1516元。20日中午12:30到達樓下,沒有前台,沒有服務人員,屬於大廈裏租房改造成的民宿,辦理入住需要在樓下小賣部拿房卡按照客服提供的教程自己去樓上房間。放置行李後匆忙去博物館了,晚上10:40回到酒店休息,發現床單有少許頭髮,隨後發現房間各處灰塵較多,空調出風口非常臟,衞生間下水散發異味,設施邋遢,隨即聯繫客服第二天行程有變不住了,客服反饋需要扣除第二天房費50%,我告知衞生太差才改變了行程。將問題反饋到攜程,攜程客服多次電聯溝通後,酒店客服堅持扣除50%房費。這家民宿沒有服務人員,衹能在微信上聯繫。房間毛巾、床單、衞浴陳舊,小房間有股油臭味,衞生間的窗户一直透風,洗澡很冷。設施都感覺邋裡邋遢。典型的踩雷了。住過的最差的酒店,沒有之一!!裝修風格沒有啥問題,但衞生和設施不維護確實不應該!
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