Il Giardino di Gio

Prenotato tramite Booking, nessun pagamento anticipato richiesto, in struttura mi è stato chiesto pagamento totale del soggiorno, in contanti dato che quel giorno il Pos "era fuori servizio", ho chiesto la ricevuta e mi è stato detto che, essendo ormai il tutto online, l'avrebbero emessa entro il fine settimana e poi mandata via mail. Essendo l'inizio del soggiorno, la voglia di vacanze e di non creare questioni hanno aiutato a soprassedere su ciò, sperando nella buona fede di chi avevo davanti. La mail ovviamente non è mai arrivata; dopo un paio di mesi mi sono addirittura trovato addebiti sulla carta di credito fornita a garanzia per la prenotazione su Booking, chiamato più volte il Sig. Giovanni e Rebecca, che non han fatto altro che temporeggiare e dar colpa a Booking, che avrebbe dovuto ridar loro i soldi causa errore di Booking. Ho perso solo tempo per chiamarli, addirittura mi è strato intimato che avrebbero chiamato i carabinieri per segnalare a detta loro le inesattezze che lamentavo al telefono; insomma: prima si trattava di un errore, poi di una mancata restituzione di Booking che bloccava il tutto ed infine ero io che mi inventavo tutto. Mandato tutta la documentazione a Booking più volte e segnalato il tutto, i soldi che mi sono stati trattenuti non li ho mai più visti, serviva una denuncia imminente. Se volete evitarvi spiacevoli sorprese, evitate di avere a che fare con queste persone. Spero che questa recensione possa aiutare qualcuno di voi a evitarvi incovenienti