Genusshotel Riegersburg

Ein herrlich gelegenes Hotel zum Entspannen und Entdecken der Umgebung! Netter, persönlicher Service, exzellente Küche. Die Zimmer sind groß und hell, teilweise mit fantastischem Ausblick auf die imposante Riegersburg es gibt einen kleinen Spa- Bereich mit Sauna, Dampfbad und Pool

Überaus freundliches Personal. Zuvorkommend. Speisen top, auch mit Unverträglichkeit Gluten, werden Speisen genauso angeboten. Frühstücksbuffet Ein Traum und die besten Spiegeleier und weichen Eier!!!! Zimmer sehr sauber, bequeme Betten.

Hatten dieses Hotel aufgrund der Größe für unsere Hochzeitsgesellschaft ausgewählt und insgesamt Zimmer (41 Personen) von Sonntag auf Montag eingebucht. Wir hatten ein Kontingent veranlasst, aus dem unsere Gäste unter Angabe eines Codewortes zu einem Gruppenpreis buchen konnten. Dies klappte auch semi-gut, denn unsere Gäste hatten verschiedenste Preise angeboten bekommen und im Endeffekt stets bei uns nachgefragt, ob ihr Angebot stimmten könnte. Leider hatten wir auch einige Probleme rund um unseren Aufenthalt: Als wir von unserer Hochzeit gegen 4 Uhr früh ins Hotel kamen, mussten wir feststellen, dass unser Gepäck nicht ins Zimmer gebracht wurde, welches wir am Vormittag im Hotel deponiert hatten. Nach einem Anruf an die nicht besetzte Rezeption, meldete sich der Geschäftsführer, der offensichtlich das Nachttelefon beantwortete und meinte dass er ca. 20 Minuten ins Hotel bräuchte. So lange konnten und wollten wir dann auch nicht warten und ich holte mir das Gepäck auf seine Instruktionen aus dem Gepäcklager, das glücklicherweise offen stand - sehr ärgerlich. Am nächsten Tag hätten wir uns beim Frühstück eine kleine Aufmerksamkeit und Gratulationen seitens des Personals gewünscht - auch das blieb leider aus - auch im Zimmer lag dazu nichts. Lediglich unser Schlüsselbüchlein war mit Herzen verziehrt und mit dem Wort "Brautpaar" geschmückt. Den Nachmittag hatten wir damit verbracht, unsere Geschenke auszupacken und hatten beim Verlassen des Zimmers gebeten, den Müll rausräumen zu lassen, da sich einiges an Geschenkspapier und Verpackungsmaterial gesammelt hatte. Die Rezeption wollte sich darum kümmern, jedoch war alles noch im Zimmer, als wir drei Stunden später wieder in unsere Suite kamen. Bei der Abreise hatten wir auch um Hilfe beim Gepäck, das mit den Hochzeitsgeschenken doch mehr geworden war, gebeten. Uns war leider nur ein Koffertrolly angeboten worden, der noch dazu ein defektes Rad hatte. Nach vier mal unter Vollbeladung hin und her farhren, waren wir dann abgereist. Wir konnten glücklicherweise vier Kisten dort lassen, die man uns dann freundlicherweise zurück zu unserer Hochzeitslocation brachte. Summa Summarium war unser Aufenthalt durwachsen und von einigen Hürden geplagt, die wir uns von einem 4 Sterne Betrieb nicht erwarten, vor allem nicht, wenn wir Ihnen den Betrieb an einer Sonntag-Nacht sehr gut auslasten. Das Genusshotel Riegersburg mag vielleicht von der Hardware ein 4-Sterne-Hotel sein, jedoch ist der Service von diesem Standard leider sehr weit entfernt.

Sehr nettes engagiertes Personal von der Ankunft bis zur Abreise. Regionale Zutaten beim Frühstück und Abendessen. Hotel sauber und komfortabel. Tolles Freizeitangebot rund um Riegersburg. Wunderschöner Ausblick vom Hotelzimmer auf die wunderschöne Riegersburg.

Traumhafter Ausblick auf die Riegersburg, idealer Ausgangspunkt das südoststeirische Hügelland und deren Genussbetriebe näher kennenzulernen, ausgezeichnete Küche, sehr gutes Service und sehr freundliches Personal machen das Genusshotel Riegersburg zur Empfehlung!

Ausgezeichnete Lage mit wunderschöner Aussicht auf die Burg. Die 5 Gänge Menüs und auch das Steak waren ausgezeichnet. Das Hotel ist sehr gemütlich und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Der perfekte Ort zum Abschalten & Entspannen! Wir kommen wieder.