Hotel Weinhaus Wiedemann

Der Besuch im Restaurant war durchwachsen. Das Essen war in Ordnung – geschmacklich solide, aber kein echtes Highlight. Leider ließ der Service deutlich zu wünschen übrig. Die Wartezeit auf die Getränke war ungewöhnlich lang, ebenso wie der gesamte Ablauf des Abends. Obwohl das Personal grundsätzlich freundlich war, zog sich alles in die Länge. Besonders ärgerlich: Es wurden mehrfach falsche Getränke gebracht, was den Gesamteindruck weiter getrübt hat. Zwei Servicekräfte waren im Einsatz – die Jüngere der beiden war eindeutig engagierter, flink und hatte vieles im Blick. Die andere wirkte dagegen eher überfordert und neigte zu einem etwas dramatischen Auftreten, was sich negativ auf die Atmosphäre ausgewirkt hat. Ein großes Problem war die fehlende Verfügbarkeit gängiger Getränke: Es gab keine Eiswürfel – sie waren schlichtweg ausgegangen. Dadurch konnten weder Aperol Spritz noch Hugo oder Lillet Spritz serviert werden, obwohl sie auf der Karte standen. Beim Lillet fehlten zudem auch die Beeren, die eigentlich dazugehören. Das sorgt für Enttäuschung, besonders wenn man sich auf bestimmte Getränke freut. Zudem wurden die Teller erst rund eine halbe Stunde nach dem Essen abgeräumt – auch hier mangelte es an Aufmerksamkeit. Die Parkplatzsituation ist ebenfalls nicht ideal: Direkt vor dem Haus findet man kaum Plätze, man muss mitunter weit laufen. Insgesamt ein eher enttäuschender Abend. Die engagierte junge Bedienung war ein Lichtblick – der Rest: viel Luft nach oben, vor allem beim Service, der Organisation und der Getränkebereitstellung. Hunde sind zwar willkommen aber Wasser bekommen sie nicht.

Top ist es das Weinhaus Wiedemann. Fußläufig zum Altrhein und die Athmoshere genießen. Lecker Essen, bringt Zufriedenheit. Geschultes Personal, auf das ist verlass. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Zudem waren wir auch mehrmals mit guten Freunden hier, immer positiv.