Wallackhaus RegioJet Hotels

Alpines Hotel in exponierter Lage, die unglaublich ist. Hier passt einfach alles. Es ist das Gefühl erwacht, auch im Winter hier einige Tage zu verbringen. Das würde die Sommereindrücke wahrscheinlich noch toppen. Die Winteranreise ist schon was Besonderes - das Skigebiet ist ohnedies Topliga.

Wir haben über Silvester eine Woche mit zwei Kindern unseren Urlaub in Wallackhaus verbracht. Wir waren sehr angenehm von der winterlichen Natur der Berge überrascht. Es waren erholsame Tage für uns. Das Essen war sehr lecker. Der Manager des Hauses Adam war sehr bemüht und freundlich. Das Problem des Hauses ist unfreundliches und faules housekeeping (die Gemeinschaftsräume werden nicht so sauber gehalten) und zu wenig Personal. Der Manager muss als Bedienung beim Abendessenservieren aushelfen. Es gibt keine Möglichkeit dort zum Mittagessen was zu bestellen. Das heißt, wenn man mit den Kindern reist, und keine Ski fährt, ist man dort ohne Skikarte einfach gefangen und bekommt nur Frühstück und Abendessen. Das zusammen ist zwei Punkteabzug von uns.

Wir verbrachten 4 Nächte im Wallackhaus, das Haus ist sehr sauber, das Frühstücksbuffet ausreichend und vielfältig! Jedoch gibt es zur Zeit nur ein Zimmermädchen und sonst keine Angestellten lt. Che (man wollte das Haus eigentlich verkaufen)! Man spürt die Überforderung der Familie! Getränke dürfen nicht ins Zimmer mitgenommen werden, wurde uns gleich zur Ankunft mitgeteilt! Für Raucher gibt es vor dem Haus keine Möglichkeit, es wurde kein Tisch bzw. Regenschutz aufgestellt damit d Gäste draußen stehen können! Der Kaffee wird draußen nur bis zur Tür serviert, außerhalb des Hauses darf lt. eigener Aussage die Tochter des Hauses nicht bedienen 🤔 beim Frühstücksbuffet rennen die Hausherren jedem Gast zum Buffet nach, man fühlt sich überwacht! Die Thermoskanne (250ml) darf nicht mit Kaffee aufgefüllt werden! Alles in einem sehr schade das man den eigenen Stress an die Gäste überträgt! Das Zimmermädchen war die netteste und zuvorkommendste Person im Haus 👌🏻 Wir werden in diesem Haus keine Gäste mehr sein!