Bades Huk

Unser Aufenthalt war enttäuschend. Zimmerpräferenzen wurden ignoriert, ein Wechsel trotz verfügbarer, gleichwertiger Apartments mit dem Hinweis auf unsere Buchung über „Secret Escapes“ verweigert. An der Rezeption fühlten wir uns als Gäste zweiter Klasse, das Verhalten war unhöflich und abweisend. Obwohl wir in der Hauptsaison (August) dort waren, war die Anlage nicht ausgebucht und der Golfplatz kaum genutzt – trotzdem wurden neue Gäste regelrecht vergrault. Serviceorientierung und Gleichbehandlung sind hier offenbar kein Standard.

Modern gestaltete, hochwertig ausgestattete Appartements mit wunderbaren Ausblick! Sehr sauber, auch der Fitness- und Saunabereich. Golfplatz fußläufig in 5 min. erreichbar. Sehr nettes Personal. Uneingeschränkte Empfehlung!

Familie Super ausgestattet, fantastisch gelegen.

Wir hatten ein Zimmer mit Steg und Meerblick. Sehr geräumiges Zimmer mit gemütlichen Doppelbett. Eigenes Bad mit Dusche. Kühlschrank war da und ein kleiner Schreibtisch. Seltsam fanden wir die Checkin Zeiten die zwischen 16 und 18 Uhr waren und wenn man später kommen wollte müsste man sich eigenständig um Formulare kümmern, die vorher ausgefüllt werden müssen. Das ganze Handling um den Checkin ist mega kompliziert und nervig. Der Parkplatz für die Gäste ist oben an der Rezeption und ein weiterer Parkplatz gegen 5€/Kalendertag oder 1€/Std. in der Nähe zum Hotel. Man kann nicht zum Hotel vorfahren zum Be-/Entladen. Wir hatten uns kurz auf dem Parkplatz gegen eine Gebühr gestellt, da es dich zu viel zum Schleppen gab. Gepäck muss über die Terrasse von Restaurant Little Italy getragen werden und dann über zwei mit Schlüssel begehbaren schwer zu öffnenden Türen. Dann geht’s die Treppe hoch, es gibt keinen Fahrstuhl. Das war wirklich sehr lästig und wir hatten nur einen Schlüssel. Die Fenster hatten seit Ewigkeiten keinen Putzlappen mehr gesehen und die Fliegengitter sehen total verstaubt und verdreckt aus, was die Sicht nach draußen trübt. Schön war es ruhig bei Meeresrauschen zu einzuschlafen und aufzuwachen. Beim Frühstück hatten wir unter der Woche zwei junge Leute zur Bedienung. Sie wirkten auf mich recht desinteressiert und sind nur da weil sie es müssen. Wir fanden uns nicht freundlich aufgenommen sondern eher als Bürde. Die Wasser anders am Wochenende wo eine etwas ältere Dame Dienst hatte. Sie war sehr zuvorkommend, offen und nett. Stellte einen Kinderstuhl hin und fragte ob wir noch was bräuchten. Fehlende Buffet-Zutaten wurden schnell nachgeliefert ohne, dass man sie darauf hat ansprechen müssen. Bei ihr schien der Laden morgens zu laufen und ein jeder fühlte sich wohl. Warum man für den Cappuccino bezahlen musste verstand ich nicht, dies stand auf irgendeinem Schildchen habt klein. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich und got fand ich. Internet ging nur auf dem Zimmer und dann auch nur zwischen zwei und drei Balken. Sobald man im Haus beim Frühstück oder im Restaurant saß hatte man noch nicht mal Handyempfang. Über die Saunazeiten war nichts zu finden, also ging ich fast nicht erst hin. Zimmer Reinigung war immer zu anderen Zeiten und zwei mal wurde nicht gereinigt obwohl wir nicht da waren. Direkt am ersten Tag dachte ich, wie unsauber der Flur ist bevor wir zur Tür zum Hotel kamen. Bis dahin wusste ich noch nicht, dass die Schwalben Nester im Haus bauen. Draußen war es jedoch schön sie zu beobachten. Check out ist um 10 Uhr. Ich wollte noch die Ladesäulen auf dem Rezeptionsparkplatz erwähnt haben. Ein paar waren defekt, andere aber gingen. An der Rezeption ist noch ein kleiner Shop. Aber frisch belegte Brötchen gibt’s da leider nicht. Wir haben für den Preis etwas mehr erwartet als so viele Baustellen und Ungereimtheiten. Mit mehr Struktur ist da bestimmt noch einiges raus zu holen. So ist es einfach recht nervig und u