Waldhotel Silbermühle

Nie wieder ! So eine Enttäuschung ! Da wandert man den langen Weg von den Externsteinen zu der Silbermühle , freut sich , dort angekommen zu sein , um dort Kaffee , bzw. ein Erfrischungsgetränk mit einem Stück Kuchen zu sich zu nehmen ,... denkste ! Nur für Hotelgäste , bzw. nur vorherige Anmeldung ! Draußen war eine große Terrasse am See , ... es war nur ein Tisch besetzt ! Desweiteren , auf den Wanderschildern ist Besteck abgebildet , was für mich ein Hinweiß ist , das man dort einkehren kann und nicht nur als Hotelgast , ist schon sehr ungewöhnlich ! Auf dem Weg dort hin mußten wir über einen Parkplatz , wo man uns schon auf die " freundiche " Art dort aufmerksam gemacht hat , das die Bedienung dort sehr laut und unfreundlich geworden wäre ,... Also , spontan mal einen Tagesausflug und dort einkehren , kannste vergessen , da lob ich mir das Lokal direkt an den Externsteinen , dort habe ich eine Woche vorher schön auf der Sonnenterrasse gesessen und habe dort eine Cola bestellt und einen Pflaumenkuchen , der wie Hausgemacht schmeckte ! Bei der Silbermühle nie wieder , obwohl die Lage märchenhaft ist !

Die Auffahrt zum Restaurant ist kostenpflichtig. Kein Hinweis vor der Schranke weist trotz gegenteiligem Hinweis im Internet darauf hin, dass das Lokal nur für Übernachtungsgäste geöffnet hat. Erst ein unfreundlicher Hinweis des patzigen Personals erklärt warum die Parkgebühr für die Tonne war.

Wir haben am schönen Silberbach eine Wanderung gemacht. Auf halber Strecke lag das Waldhotel Silbermühle. Wir gerufen kam die Rast. Wir haben Kuchen und Getränke bestellt. Der Kuchen war riesig und geschmacklich OK. Was nicht OK war der Service. Ich hatte leider vergessen im Vorfeld unsere Wanderroute herrunter zu laden, freundlich erklärte ich die Situation und habe das WLAN Passwort erfragt. Die Bedienung grantelte: "ist nur für Hotelgäste". So schon der Ort auch ist, bei einem solchen Service Selbstverständnis: einmal und nie wieder. Klar, bin ich selbst Schuld und hätte mich besser vorbereiten können.

Der Inhaber hat klar seinen Job verfehlt - so etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Mitte September wollten wir mit einer großen Gruppe dort einkehren. Wir haben extra am Tag vorher angerufen, da hieß es, es wird um 13 Uhr geöffnet. Am Tag der Wanderung hieß es, ab 14 Uhr. Als wir nach der Wanderung ankamen, wurde uns gesagt, nur nach Voranmeldung. Wir wurden ziemlich rüde abgefertigt und man hat uns nahegelegt, wenn es uns nicht passt, sollten wir doch eine negative Bewertung im Internet abgeben. Was nützt so eine tolle Lage, wenn man keinen Bock auf Gäste hat?