Guest User
September 25, 2023
Arrivée vers 22h après avoir prévenu, l'accueil au bar pas des plus agréable, on me donne un ticket pour le parking après m'avoir demandé si j'avais une voiture sans plus d'explication. Arrivés à la chambre 212, il n'y avait pas de lit pour notre fille, ni de 3eme serviette. Un lit d'appoint a été rajouté et à plus de 22h30, nous constatons que la porte coulissante la salle d'eau ne coulisse pas. Comment pouvez-vous louer une chambre avec une porte dans cet état ?? Signalé le lendemain matin mais irréparable dans le week-end et pas d'autre chambre aussi grande disponible pour nous, nous avons dû faire avec. Et le seul geste commercial a été de nous facturer le parking 10 € la nuit alors que cette information ne nous avait pas été communiquée à notre arrivée. Très déçu de notre we, de l'accueil, de la gestion du pb de chambre et de la facturation du parking, le tout au milieu du zone artisanale peu accueillante. La piscine est malgré tout agréable si on fait abstraction de la vue sur le parking à 10€ la nuit. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le conseillerai pas, je pensais que le groupe Accor était un peu plus sérieux.
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