Hotel Weserschlösschen

Passiert mir ja selten, aber diesmal war ich sprachlos. Was war passiert? Offizielle Check-In Time im Hotel war 15.00h. Nun kenn ich das aus 40 Jahren Reiseerfahrung so, das man vorab schon mal nachfragen kann und wenn die Zimmer verfügbar sind, kann man in der Regel auch schon vorher einchecken. Die Zimmer für mich und einen Schulfreund (Klassentreffen in Nienburg) waren verfügbar. Es war 14.15h. Ein früherer Check-in sei aber nur durch einen Aufpreis von 10 Euro möglich. Da wir um 15.00h bei einem Treffpunkt sein mussten, war die Frage, ob wir vielleicht 14.45h einchecken könnten? "Ja, gegen 10 Euro Aufpreis." Geht's noch? Selten so etwas kundenunfreundliches erlebt. Ich verstehe zur Not noch, dass man bei einem besonders frühen Check-In (also z.B. 11.00h) vielleicht Mehrkosten berechnet ... aber doch nicht in dem von mir beschriebenen Rahmen. Wir haben am Ende gezahlt, weil wir keine Lust hatten, für den Check-in nochmal zurückzukommen. Der Abend würde lang werden. Da war mir schon klar: für mehr als 2 Bewertungspunkte wird's fürs Weserschlößchen von mir nicht reichen. Zimmer war ordentlich und anscheinend auch in den letzten Jahren mal renoviert, aber sehr klein. Matratze war ziemlich durchgelegen. Frühstück war ok, mehr nicht. Unter normalen Umständen hätten es wohl eine knappe 3er Bewertung gereicht, aber so ...?

Extrem unfreundliches Service von einer Kellnerin (Fr. Kruse), wir sind aus dem Restaurant geflüchtet. Kein Geschäftsführer weit und breit, nur diese Kellnerin, die meinte, dass sie der Boss sei. Es waren verständlicherweise auch kaum Gäste da.