Guest User
October 31, 2023
Je suis encore sous le choc de l'horrible expérience que ma famille et moi avons vécue dans cet appart-hôtel à Liège. Voici pourquoi je vous implore de chercher ailleurs : 1. Manque flagrant d'équipements essentiels Dès notre arrivée, nous avons constaté l'absence d'une couverture pour l'un des lits. Après avoir contacté l'entreprise, on nous a fait tourner en rond pendant quatre jours sans apporter de solution, nous forçant à acheter des plaids. C'est tout simplement inacceptable. 2. Cuisine en état lamentable et inutilisable La raison principale de notre choix était la possibilité de cuisiner. À notre grande surprise, la cuisine était dépourvue de micro-ondes et de casseroles, avec seulement une mini-poêle disponible. Pour ajouter l'insulte à l'injure, il n'y avait que deux couteaux et trois fourchettes pour six personnes, et la plaque de cuisson ne fonctionnait même pas. 3. Conditions d'hygiène scandaleuses Les murs étaient crasseux et dégoûtants. Ce niveau d'insalubrité est non seulement repoussant mais également inquiétant. 4. Violation flagrante de la vie privée et de la sécurité Imaginez notre effroi en rentrant un samedi pour trouver deux hommes inconnus, assis sur notre canapé. Ils étaient soi-disant là pour des travaux électriques, mais nous n'avons reçu aucune notification ou consentement à cet effet. De plus, la porte d'entrée de l'immeuble est ouverte en permanence sans aucun code de sécurité, mettant en péril la sécurité de tous les résidents. 5. Un service client honteux et insultant Après avoir enfin réussi à joindre le soi-disant propriétaire, non seulement nous avons été insultés, mais il nous a clairement fait savoir qu'il se fichait complètement de nos préoccupations légitimes. Pour résumer, ce logement est un désastre absolu. Fuyez et cherchez un endroit où votre confort, votre sécurité et votre dignité seront respectés.
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