Restaurant & Chambres d'Hôtes l'Eau Vive

Quelle déception. Ces trois jours "de rêve" étaient un cadeau... Il va falloir que w- - -box révise ou joue les "clients mystères" afin de se rendre un peu compte de ce que c'est qu'être "un client w---box"... Force est de constater que si vous êtes de ceux-là, vous n'avez pas accès à ce qu'il y a de mieux. Chambre pour 2 avec un très petit lit pour deux... Qu'on ne nous réponde pas comme à d'autres client qui ont laissé un message de déception "qu'on avait vu les chambre avant sur internet avant de réserver, et que c'est de notre faute". Merci, oui, on voit des photos, mais tout le monde peut prendre des belles photos... Puis il y a la réalité... Arriver à l'Eau Vive, quand on n'est pas du coin, n'est pas un trajet de rêve. Il faut mieux indiquer votre établissement, c'est primordial. L'accueil n'est pas du tout un "accueil de rêve". On a le droit d'être fatiguée, débordée, Madame, mais les clients n'y sont pour rien et cela fait partie de votre travail que de garder le sourire et d'accueillir vos clients en toutes circonstances. Vous savez, si vous le dites gentiment, les gens sont plutôt compréhensifs. Cette chambre n'était pas une "chambre de rêve". Que fait-elle référencée dans une Box cadeau dont le titre est "3 jours de rêve", sous entendu "2 nuits de rêve" par la force des choses... On se le demande... Votre établissement propose peut-être des chambres acceptables pour une étape rapide, une transition au cours d'un voyage, mais pas "des chambres de rêve". A moins que celles-ci soient réservées à une clientèle plus digne que celle qui réserve via une Box ??? Accéder à notre chambre en passant par un "vestibule/buanderie" offrant au passage une vue imprenable sur le linge sale, c'est une idée du rêve qui n'est pas la nôtre. Nous n'avons même pas eu la possibilité de nous assoir autour d'une table près du bassin d'eau. Il y avait de la place pourtant. Mais non, il fallait manger au restaurant. Donc pas le droit de revenir de promenade et de profiter de la totalité de l'établissement ? Pas le droit de s'assoir juste pour un café et se détendre? Drôle de conception de votre métier Madame. Le seul point positif de notre séjour fut l'accueil au petit-déjeuner de Monsieur, d'une gentillesse incroyable avec la clientèle. Nous l'en remercions.