Hotel des Artistes

good location but the room is very noisy, both from the external windows overlooking the street and which soundproof nothing and from the hotel corridors from which you can hear everything .... not recommended for light sleepers!

We spent two nights in the Des Artistes hotel, booking through booking. Convenient location to reach the center and central station (20 minutes from both on foot). Structure with lift and doorman. We found some very simple but particularly clean and perfumed rooms. Very kind and helpful staff. Good and fresh breakfast. Right price. The only flaw is the poor soundproofing of the rooms. At the end of the holiday we were very satisfied. We will recommend it

Perfect in everything: location, kindness and cleanliness. Super welcoming and customer-focused staff, spacious and clean quadruple room, excellent breakfast! I advise! If I come back to Naples I will definitely come back to this hotel!

Ho soggiornato due notti in questo hotel e certamente posso garantire che non è da 4 stelle, le camere non sono certamente spaziose e il bagno è un po’ datato. Il kit cortesia bagno praticamente inesistente. La gentilezza dello staff è un punto di merito, ma sinceramente durante la colazione dovrebbero essere più professionali, magari evitando di parlare tra di loro a voce alta, non permettendo di “godersi” il Momento mattutino. Altro punto a sfavore la sala colazione davvero piccola e ciò che offrivano di non livello. Molto basica, con croissant surgelati e alcuni bruciacchiati nella parte finale e nonostante sia evidente sono stati comunque serviti. Il cappuccino senza nessuna lode, il salato praticamente assente. In camera sopra il frigo c’è la possibilità di farsi un te, ma le tazze sono poggiate direttamente su una tovaglietta, certamente non igienico. Sicuramente per una camera singola e per quello che offre, pessimo qualità prezzo. Possibilità di deposito bagagli

ho soggiornato in questo hotel per 2 notti con colazione inclusa. La colazione era abbastanza buona, anche se il buffet era molto limitato. Il personale è stato molto gentile e disponibile, pronto ad accogliere qualsiasi richiesta. La stanza era abbastanza grande e come da descrizione. La posizione è ottima, a pochi minuti a piedi dalle principali vie del centro storico della città.

Io e mia moglie siamo stati 5 giorni in quest’hotel. Arriviamo il primo giorno, il check in è alle 14, noi arriviamo alle 8:45; appena arrivati ci dicono che possiamo lasciare i bagagli, poi con santa pazienza ci spiegano con tanto di mappa tutto quello che possiamo visitare, rispondendo a tutte le nostre domande su luoghi, tragitti, mezzi e cibo, in modo più che esauriente. Grandi LORENZO e ASIA!! La stanza era sempre ben pulita: grande ANNA! Torneremo! Non è una minaccia ahahahah….è una promessa!!! Grazie per tutto!!!!

Mi è capitato lo stesso inconveniente poco sotto descritto: prenotato la sera tramite portale Hrs , pagato e ricevuta conferma dal portale, senonché a mezzogiorno del giorno successivo mi arriva la stessa mail dal portale di ricontatto per trovare hotel alternativo. Mi impunto, avendo ricevuto da Hrs conferma della struttura e poiché tutte le altre strutture sul loro portale costavano almeno il doppio... e quindi vengo a sapere che l'errore è del portale Hrs, perché non hanno più convenzione con l'hotel che quindi non accetta più prenotazioni da Hrs... mi mettono in attesa 20 minuti e alla fine mi fanno chiamare direttamente la struttura con la quale hanno concordato x me prenotazione a pari prezzo. L'hotel è in una zona ideale e comodissima x visitare il centro storico. Anche la metro è abbastanza vicina. Tutte le camere sono silenziose, un po piccole e solo x 2 persone ma belline e complete di tutto. Il personale tutto gentile, la colazione buona e completa di paste artigianali napoletane e caffè espresso. Consigliato

Prenotazione effettuata tramite portale HRS, subito dopo chiamo la struttura (un po' di esperienza dei portali di booking...) E il valente Dario molto cortesemente mi conferma la prenotazione e mi indica dei parcheggi vicini alla struttura. Tutto per iscritto. Procedo con le prenotazioni di aereo auto ecc. peccato che l'indomani ricevo una mail di cancellazione senza motivazioni e senza alcun supporto per salvare la mia vacanza. Portale inesistente, struttura altrettanto. Come mortificare in un attimo un'intera categoria di professionisti e strutture. Vergogna, assolutamente sconsigliato. DA EVITARE CON ATTENZIONE