Hotel Bella Capri

Habitación muy muy bonita con vista al porto. Dos minutos andando a la parada del bus para el aeropuerto y a 5 de lso Quartieri Spagnoli y el centro. Muy limpia y cómoda.

We stayed for 3 days, already arriving via email we booked a quadruple room because we are a family of 2 adults and 3 small children who are not independent. We arrive but unfortunately they only had double rooms it's a triple we pay 1 triple and 1 we have to, since we don't use it because we couldn't put our children who are too young alone, after the second day we discover that the 2nd room we paid for she bypasses it to another people, when we look for explanations, unpleasant, rude staff and sometimes it's a pleasure that they had rented us the room and that we had to split up to be able to stay in 2 rooms. The police woman didn't clean my sister and sister-in-law's room using the excuse that we came back early at 1.30pm. This hotel only has nice rooms but the rest is worth 0

Ottima la posizione e camera non male, se non fosse che il letto matrimoniale è composto da due letti singoli uniti per cui la notte ti ritrovi a dormire nel buco, purtroppo sia materassi che cuscini presentavano macchie gialle. La biancheria viene cambiata ogni 3 giorni, anche qualora presentino evidenti macchie, le lenzuola non sono state mai sostituite nei sei giorni di permanenza. Il bagno è il vero problema, l'igiene è completamente assente, la doccia presenta non solo muffa ma anche evidenti depositi di sporcizia, andrebbe buttato e rifatto da capo. Non è stato mai pulito nei giorni di permanenza, poichè ritrovavo i miei capelli su lavandino e bidet, inoltre quando fai la doccia si allaga tutto e sei costretto ad asciugare con l'asciugamano fornita come scendi doccia, un giorno ho anche ritrovato l'asciugamano zuppa nel bidet e l'acqua per terra non era stata asciugata. La pulizia comprendeva solo aspirapolvere in camera e rifacimento del letto, un giorno effettuala in mia presenza, verso le 14:00 al mio ritorno dal pranzo. Capisco che ho pagato poco, come messo in evidenza a mò di giustificazione dal personale però almeno le condizioni igienico sanitarie andrebbero garantite.

Posizione dell'hotel ottima per visitare le principali attrazioni di Napoli. Camera pulita, accogliente e ben attrezzata di tutti i confort. Gli addetti alla reception sono stati molto gentili e simpaticissimi ed hanno esaudito ogni nostra richiesta.... Lo consigliamo vivamente a tutti... Infatti per come ci siamo trovati bene ci torniamo anche a Natale... Rapporto qualità prezzo ottimo. Simone e Vittoria

Sono rimasta molto contenta della struttura e del personale, le ragazze dell’hotel sono molto gentili e sorridenti, ti accolgono con calore e ti mettono a tuo agio. La struttura invece nonostante sia collocata in un palazzo abbastanza vecchiotto, è molto bella, la nostra camera ci ha lasciato stupiti, spaziosa e pulita, per non parlare della vista meravigliosa. Uniche due cose che cambierei sono i bagni (da ristrutturare) e le pareti (da insonorizzare). Comunque nonostante queste piccole cose sono molto contenta della vacanza che ho fatto e dell’hotel in cui ho alloggiato.