Anonymous User
September 29, 2023
前台服務態度極差,攜程平台定的豪華房間到店後説沒有了,衹有普通的標間,然後前台説,你想住就住,不想住就退。我説我和攜程協商,畢竟這不是我的錯,前台説,“你們怎麼這麼麻煩”。後來當著所有人的麪説,我們酒店不怕攜程投訴和罰款。我們趕路十幾個小時路且在半夜疲憊不堪下勉強住到房間裏之後,房間設施你們自己看,破敗不堪,花灑漏水,而且對面是一個演藝廳,凌晨兩點還在吵,音樂聲能把人震到飛起,霓虹燈閃到不行,千萬不要住這裏!高反加沒有安靜的休息,旅途的人們你們一定知道什麼感覺。最後早上8點退房時候前台還在睡覺。這根本就不是一個正規的酒店,服務員沒有任何培訓。千萬不要住!
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