Guest User
October 9, 2023
Cet hôtel avait été réservé par voyageprive.com, dans le cadre d'un package "autotour en Sicile". J'étais très réservé après avoir lu les avis des internautes, mais mes appréhensions se sont évanouies à l'arrivée: accueil très aimable, dîner correct... Jusqu'au coucher.... Car, une fois allongé dans le lit, SURPRISE..... comme un trou dans le lit; il s'est avéré que la femme de chambre avait fait le lit sans s'apercevoir que des lattes du sommier étaient effondrées, sorties de leur logement (voir photo). En outre, le matelas mousse, .... eh bien je ne pensais pas que l'on pouvait encore trouver cela sur les marchés ... avec 2 doigts on l'écrasait complètement, s'il n'y avait pas eu la toile on passait au travers (voir photo) ! Heureusement, après signalement à la réception, dès le lendemain, le matelas était changé par un autre matelas mousse, mais récent (plus ferme). Et ce n'était pas terminé: - pas d'eau chaude le 2ème matin, pas d'eau chaude le soir du 2ème jour et le matin du 3ème ...... - propreté douteuse des toilettes, avec un abattant inadapté à la largeur de la cuvette (voir photos) C'est dommage, l'endroit pourrait être un paradis: chambre de taille très correcte, nous avions une petite terrasse, les bâtiments sont étagés sur la colline. Le premier soir, et seulement le premier, à noter cependant, le bruit des moteurs d'irrigation et d'une meute de chien, tout cela se passait à l'extérieur de l'hôtel, mais les bruits montent. Comment cet établissement a t'il pu être classé 4*, et comment Sicilissimo (le voyagiste local qui a vendu ce séjour à voyageprive.com) a t'il fait pour sélectionner cet endroit ?????
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