Hotel Norat Marina & Spa

Experiencia de 10! El hotel genial y el personal aún mejor!! Sin duda repetiremos estancia y visita al SPA

Nosotros quedamos cuatro días en ese hotel. Desde el viernes hasta el martes. Me gustó el hotel. Me gustaría volver de nuevo a ese hotel. El primer día que fuimos de viaje a Galicia fue un viernes. Tiene comedor, spa, restaurante, habitación, etc...

Hemos ido este fin de semana 8 integrantes de mi familia repartidos en 4 habitaciones. Al llegar llegar al spa no duramos ni una hora ya que el picor de ojos era insoportable porque tenía demasiada cloramina, también 3 personas que somos asmáticas salimos con los pulmones cerrados teniendo que inhalar más de lo normal durante el día siguiente, el agua templada tirando a fría. Al llegar a las habitaciones, no nos hemos podido duchar porque el agua estaba fría, ni siquiera templada. Tuvimos que bajar a cenar sin ducharnos. Al llegar al restaurante, teníamos una mariscada contratada que ha tardado una hora literalmente en servirnos siendo el marisco de bajisima calidad, la mitad de las 3 mariscadas para 6 personas ha ido devuelta. El hotel en el Spa y desayuno estaba masificado de gente, habiendo más aforo del permitido a mi parecer. En fin, lo peor de todo es que dando las quejas en recepción, nadie ha pedido disculpas es decir, que debe ser lo normal en este hotel, mis padres habían ido hace 2 meses y les habían dicho que estarían en reformas, pues este fin de semana aun estaba todo peor. No volveremos y hablaremos evidentemente mal a todo el que nos pregunte.

Holtel Spa muy recomendable. Destaco la buena ubicación con aparcamiento gratis cerca, tranquilidad, amabilidad del personal. Habitaciones muy amplias y completas. Spa bastante bueno y pudimos ir con la niña de 2 años. Restaurante El Rincón excelente. Ya fuimos en 2 ocasiones y repetiremos.

Atendimento muito profissional e simpático na recepção e no pequeno almoço (outros serviços não utilizei). Hotel muito agradável e limpo. Os quartos espaçosos, com mini bar, máquina de café, terraço e janela, tudo muito limpo e a cheirar bem, camas muito confortáveis. Recomendo e irei voltar, concerteza.

Fenomenal todo. Muy buena ubicación. La cama King y súper cómodo igual las almohadas que el colchón. Limpieza impecable. El bufet del desayuno completísimo y los empleados amabilisimos. En resumen un lujo en El Grove.

No me quiero extender mucho y prefiero que sean las fotos las que ofrezcan por sí solas el por qué del título.Pase este fin de semana del primero de julio y la verdad es que en lo referente a la habitación asignada (la 3000),los desperfectos y cosas subsanables que encontré no pertenecen a un hotel ni de dos estrellas.Desperfectos que son fácilmente subsanables y que para mí,la dejadez y desidia hacen que no se reparen. Por otro lado decir que yo cuando pido una cama de matrimonio no pretendo una cama de 3X3,ni dos camas juntas con dos colchones,como nos ocurrió. Y tampoco entiendo que me dé den una habitación con baño "adaptado" y con unos hierros en el wáter muy molestos.Es cierto que en principio era para una noche y luego llamé para quedarme dos,pero eso son cosas para decir al cliente y este que decida si quiere dos camas juntas.Otra cosa que me molestó y mucho es que permitan fumar en la terraza de l desayuno que es casi totalmente cerrada ( con techo que se puede abrir,pero que estaba los dos días cerrado con apenas 20 cm de apertura ( lo pueden ver en las fotos que otros huéspedes pusieron) Y finalmente si me molestó también bastante el hecho de la salida que no le pregunten a uno que tal la estancia,o como se encontraron Nunca nos había pasado.Eso si te entregan una hoja con unos descuentos para futuras visitas (🤐,😂😉). El desayuno correcto ( si mejoraría un cambio de look a los camareros,y quizás un incentivo para sacarles una sonrisa).El Spa,ni idea.En fin,lo dicho ,le sobran estrellas.

Fuimos pasar un par de dias y estuvimos encantados con el hotel, una habitación limpia, con una cama grande y muy comoda, me pareció genial y centrico, y los empleados amabilisimos, si volvemos a O Grove repetiremos, salimos encantados