Allgäuer Panoramahotel

HOTEL WAR LEIDER ÜBERUCHT !!!!!! Wir hatten geplant vom 27.12.2024 bis 30.12.2024 schöne Tage im Allgäu zu verbringen. Gebucht hatten wir am 09.01.2024, also knapp 1 Jahr im Voraus. Eine VERBINDLICHE Auftragsbestätigung haben wir auch erhalten. Als wir im Hotel angekommen sind wurde uns mitgeteilt, daß keine Zimmer für uns verfügbar sind. Trotz der vorhandenen Auftragsbestätigung, sowie dem entsprechenden Email - Verkehr konnte uns niemand erklären warum dies so war. Also standen wir in der Hauptsaison OHNE Hotelzimmer im Allgäu. Alternativen zu finden war ausgeschlossen, weil alles ausgebucht war. Die Hotelchefin versuchte eine Alternative für uns zu finden, konnte uns aber keine akzeptable Alternative anbieten. Wir selbst wurden dann in Kempten fündig. Das Hotel war teuerer, aber das überbuchte Hotel übernahm den Differenzbetrag. So wurde aus einem schönen Urlaub im Allgäu ein Stadturlaub in Kempten. Da wir Karten für das Skispringen in Oberstdorf hatten, war eine Heimreise keine Alternative. Obwohl sich der monetäre Schaden in Grenzen hielt, ist dies für uns dennoch nicht akzeptabel. Der emotionale Schaden übersteigt den Rest sehr deutlich. Der Urlaub war als Geburtstagsgeschenk "Schöne Tage im Allgäu" für meine Frau geplant. Das Allgäuer Panoramahotel machte daraus einen Stadturlaub mit Ausflug nach Oberstdorf.

Unser Harmonika Orchester gab am 11. Mai 2024 ein Gastkonzert in Oberstaufen und wir genossen 4 Tage die Gastfreundschaft vom Allgäuer Panoramahotel. Schöne, grosse und saubere Zimmer, gutes Essen und eine zuvorkommende, freundliche Bedienung sowohl von der Leitung wie vom Personal wurde uns jederzeit entgegen gebracht. Herzlichen Dank

Wir waren 2 Nächte zu Gast. Wir wurden von der Chefin freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr sauber und es fehlte an nichts. Der Service war tadellos. Sehr leckeres Abendessen und das Frühstück war sehr reichhaltig. Wir kommen auf jeden Fall wieder ;-)