Guest User
July 28, 2025
Bonjour, J’ai réservé deux chambres via *********** pour l’Hôtel La Chaumette, avec les conditions affichées clairement : “Annulation gratuite, aucun prépaiement”. Résultat ? Deux débits sauvages de 277 € et 116 € ont été effectués sans mon autorisation, me mettant à découvert bancaire. L’hôtel est resté totalement silencieux à mes messages, et Booking tergiverse malgré les preuves. On parle ici d’un comportement abusif et irrespectueux, que tout client potentiel devrait connaître. ⚠️ Clients, soyez vigilants ! Même avec des conditions rassurantes sur Booking, vous n’êtes pas à l’abri de prélèvements injustifiés. Je n’ai eu aucun service, aucune nuitée, et pourtant je suis débité. Honteux.
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