Vishnevaya Gora Hotel

Обходите данный отель если не хотите испортить себе настроение. Администраторы грубили, только потому что я задала вопрос есть ли у них стандартный номер, не уточнив сразу какая именно кровать мне нужна. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего.

Что понравилось: очень красивое озеленение территории, бассейны отлично разделены на детские и взрослые зоны, лежаков много, сражаться за место не нужно. Что не понравилось: оказалось на территории всех бассейнов разрешено курить кальяны и электронные сигареты в любом месте без ограничений. Для любителей покурить это рай, для тех кому дым неприятен приходится регулярно искать новое место, нам пришлось трижды менять лежаки

Мы из Пензы, были тут с ребёнком в начале августа 23 г. К сожалению в нашем городе подобных мест нет! Место прекрасное, отдыхать с маленьким ребёнком- одно удовольствие. Но персонал данного бассейного комплекса очень грубый, сколько бы раз не подходили за билетами всегда очень не приятно, высокий парень очень худой так вообще на вопрос о том могут ли они быть вежливее, даже очки не соизволил снять! Когда ты едешь отдыхать, то едешь за положительными эмоциями, которые и сопровождают всю дорогу, но ваши парни портят своим отношением всё восприятие! Очень рекомендую руководству, дать им уроки вежливости. В данное место возвращаться нет желания, Благо в вашей области есть и другие именитые комплексы!

Отмечали свадьбу в одном из банкетных залов. В целом всё понравилось, кухня была вкусная, столы красиво сервированы, официанты следили за чистотой и напитками. Девушка аднимистратор помогла определиться с меню для банкета. Но есть нюансы, которые не дают поставить 5 из 5. Все напитки мы привезли заранее,но во первых на столы не поставили коньяк, обратили на это внимание после того как мы сказали официанту. Потеряли водку, официант минут 20 уверяла нас, что водки не было и когда мы уже хотели идти и проверять место, куда все выгружали сразу все нашлось. Свадьба была 12.08.23,нас обслуживали парень и девушка, вот девушка постоянно нас дёргалась, потом требовала 5 тыс если мы будем продлевать зал ещё, хотя сразу обговорили на 6 часов банкет. Больше всего не понравилось, что в конце банкета к нам подошёл официант и сказал, что у нас 10 минут, чтобы освободить зал иначе далее должны оплатить как час. Об этом нас никто не предупредил, когда мы договаривались о проведении. В итоге мы собрали, что успели, какие то закуски они нам упаковали и сложили, а вот напитки алкогольные и безалкогольные придержали. Отдали но не всё, но так как они нас очень торопили, на месте не успели всё проверить, а потом уже конечно ничего не докажешь. Ещё некоторым из гостей не принесли горячее вообще порционное и для детей заказывали картошку фри, одного ребенка обделили-но после переговоров с официантом исправили. Ещё большой минус, что не выделяют зону для парковки под банкеты

Останавливались в этой гостинице на 1 ночь. Красивый и чистый номер, ландшафтный дизайн на территории, вкусный, сытный и разнообразный завтрак. При этом отсутствует звукоизоляция в номере: при закрытых окнах слышно все, что происходит на улице, слышны телевизоры и рев смесителей в соседних номерах. При бронировании номера в пожеланиях была указана хорошая звукоизоляция, так ка нужно было хорошо выспаться на этапе автопутешествия. Сообщили об этой проблеме администатору, а также об отвалившейся дверной ручке в ванную комату. В ответ - негодующий взгляд и молчание... Больше одной ночи не смогли бы там жить.

Приехали с мужем отдохнуть в парк отель Вишневая гора. Сняли номер и пошли поваляться к бассейну. Спросили на баре,можно ли курить электронку,сказал да. Спасатель Денис сделал замечание,что курить электронку нельзя,хотя курили многие вокруг,когда муж начал с ним разговаривать,начал грубить! Обратите внимание пожалуйста на такое отношение!! Это первый и последний раз,когда мы сюда приехали!! И никому не посоветуем это место. Спокойно отдохнуть не дают!!!!!!!!!