Havre du Lac à la Tortue

Nous avions réservé un « studio deluxe » qui n’a de luxe que le nom. le sol était sal, la cuisine extérieur pas du tout agréable et avec des branchements électriques douteux Il n’y a aucune vue réel sur le lac. Le propriétaire est complètement dépassé par la charge de travail et ne connais même pas les entrées du parc de La Mauricie. Décevant et à eviter

En fait, je n'ai jamais terminé ma réservation car la personne au téléphone ne cessait de me couper lorsque je tentais d'obtenir des informations. Lorsque je lui mentionne que c'est difficile de communiquer elle me raccroche au nez ! Bravo à cette femme avec un accent français !!!

Nous avions une grande chambre très atypique avec une magnifique vue panoramique sur le lac et le jardin aux couleurs de l’été indien canadien. Merci à Jeanne pour ses précieux conseils pour les randonnées car le parc national de la Mauricie était complètement fermé quand nous sommes arrivés.

Habitués au Gîte ou B£B, nous avons été déçus par ce gite. Accueil express. Chambre avec un lit très haut 80 cm, deux fauteuils très fatigués. Nous devions avoir une chambre avec vue sur le lac , la vue était partielle avec trois gros troncs d'arbres devant notre fenêtre. Il nous a été proposé de prendre le petit déjeuner dehors alors qu'il faisait 11 degrés. Finalement, nous avons pu le prendre dans notre chambre. Nous avons trouvé le petit déjeuner succinct par rapport au prix. Un thé, un jus d'orange et une crêpe avec des fruits rouges et sirop d'érable pour 12 dollars. Réponse du Gîte sur le site de Booking : Pour les petits déjeuners, les gens sont très contents de le prendre dehors avec les belles couleurs. Nous avons des chauffe terrasse. Si la personne ne souhaite pas le prendre dehors, nous servons à l'intérieur comme vous l'avez demandé. Par ailleurs, nous avions des chambres plus luxueuses, vous avez choisi notre chambre la plus économique qui a une vue sur l'eau mais effectivement en ce moment il y a beaucoup de feuilles de toutes les couleurs sur votre jolie terrasse. Un peu de bonne humeur pour les gens qui vous reçoivent, c'est beaucoup plus INSPIRANT pour vous avoir envie de vous donner un service moins express. Bon soleil dans votre vie. Droit de réponse : Bonjour, je viens de voir votre réponse. Nous avons bien réservé une chambre avec vue sur le lac, il n'était pas mentionné que c'était la plus économique et elle est toujours indiquée comme cela sur le site de booking : vue sur le lac. Economique , n'explique pas les fauteuils très fatigués et la jolie terrasse aurait besoins d'un bon nettoyage. Il vous a fallu très peu de temps pour vous apercevoir que nous étions peu INSPIRANTS en nous recevant sur le pas de votre porte, en refermant la porte une fois notre identité déclinée pour aller voir quelle chambre nous était attribuée, en nous laissant plantés devant une porte fermée. Quel accueil. Lors de notre arrivée, nous vous avons vu au plus 5 mm!!! Quand au petit déjeuner, il ne nous a pas été indiqué qu'il y avait des chauffe terrasse, et nous avons du insister pour le prendre dans notre chambre, puisque apparemment vous n'avez pas de salle commune à l'intérieur pour le petit déjeuner. Nous avons passé trois semaines au Canada, votre hébergement était en début de séjour et je peux vous dire que tous les autres hébergements étaient top avec un accueil chaleureux. Il faut croire que nous avons été plus INSPIRANTS!!