Vakantiepark Slagharen

On arrival at 1 pm we still could not id wigwam and we went to the amusement park. After closing we come across a queue of many. I have 2u!! Queuing to get the key. Outrageous Wigwam would have fully equipped kitchen. Unfortunately, not even hot water, kettle or microwave oven. Amusement park itself was ok, no long queues. It is noticeable that many attractions and eateries are closed.

Supermooi weekend gehad in Cowboy Cottage 119. Omdat onze hond mee was en hij alleen welkom is in de Cowboy Cottage, was de keuze snel gemaakt. Prachtig, bosrijk gelegen cottages op een steenworp afstand van het pretpark en het zwembad. We hadden ook wel echt het weer mee. Leuke, kneuterige cottage in cowboystijl. De slaapbank ligt wel echt heel onprettig. Hobbelig en hard, maar met een dekbed erop ging het best. Verder is alles aanwezig. Het enige minpuntje was wel dat de badkamer erg naar riool rook. Misschien is daar iets aan te doen en is er iets met de stankafsluiter in de douche? Of ontbreekt deze in z’n geheel? Het pretpark was natuurlijk 1 groot feest voor onze 12- en 15-jarige. Het helloweengebeuren was fantastisch. De scare-actors waren geweldig. Complimenten! Onze kinderen weten 1 ding zeker: volgend jaar gaan we weer!

Vreselijk slechte service in het vakantiepark. Het systeem met papierenkaartjes die je voor de hele vakantie moet gebruiken werkt niet. Kinderen, volwassenen en senioren raken hun kaartje kwijt. De polsbandjes zijn niet hygiënisch, want na het zwemmen stinkt het en dan moet je hetzelfde polsbandje weer gebruiken. Je kan wel steeds in de rij bij de receptie staan voor een nieuw polsbandje of kaartje maar dit gaat ten koste van je tijd. Bij de poortjes moet je namelijk weer in de rij staan. Dat je bij de attracties in de rij moet staan en bij restaurants is logisch, maar nu ook nog bij de receptie en de poortjes, is wel heel storend. Wij verbleven in de grande deluxe. De huizen waren niet schoon, hebben we ook gemeld. De bbq was incompleet ronduit misleidend, Bluetooth speakers werken niet. De afstand van Rancho Grande deluxe naar het park, is bijna 30minuten lopen. Vooral voor kinderen en senioren is dit niet te doen. De woonkamer was wel ruim, dat was ook de reden van deze keuze. Het ontbijt was wel karig voor de prijs. Ik ben platinum member, maar ik kom niet meer verblijven, dit was de laatste keer. In het attractiepark konden we wel vriendelijk personeel vinden. De poortjes en de slagbomen, maken dat het heel vermoeiend is en geen genot voor gasten.

Een koude douche voor Slagharen!!! We hebben geboekt voor 4, 5 en 6 april. Lees je daarna dat het attractiepark op 4 april nog dicht is en het zwembad pas vanaf 15.00 uur open gaat. Ze bieden alleen omboeken aan voor een meerprijs van € 55,- en daarbovenop omboekkosten. Ik ben echt diep teleurgesteld. In mijn boeking staat duidelijk 4, 5 en 6 april inclusief toegang tot het attractiepark, er staat niet, alleen toegang tot het park op 5 en 6 april. Boek je voor een weekend later heb je wel gewoon drie dagen toegang tot het park. Bel je met de klantenservice, dan zeggen ze dat je kan lopen over het dichte park, dus feitelijk wel toegang hebt (sorry, laat mij niet lachen). Tevens zeggen ze dat je kan Googelen naar de openingstijden en het op hun website staat. Klopt, maar zeg eens eerlijk, als ik bij een hotel boek, ga ik toch ook niet eerst checken of die überhaupt wel open is. De mogelijkheid om te boeken voor een "dichte" dag bestaat dan gewoon niet en hoort er bij Slagharen ook niet te zijn. Ook het zwembad gaat pas om 4 april om 15.00 uur open en inchecken kan pas vanaf 16.00 uur. Laat mij raden, de receptie is niet eerder open, omdat het de eerste dag van het seizoen is. Kortom iedereen staat om 16.00 uur bij de balie en wellicht heb ik om 17.00 uur ingecheckt en kan ik op zijn vroegst om 17.30 uur bij het zwembad zijn met twee kleuters die dan zo ongeveer richting bed moeten. Schandalig!

De tent waar ik in sliep waren schoon sliepen perfect voor de prijs en alles inclusief zwembad, pretpark mijn mama bedaalde 800 euro en ik bleef acht dagen voor die prijs en ik heb 80 euro aan statiegeld flessen kunnen verdienen leuke ervaring

Ik weet niet of Slagharen op het randje van omkiepen staat, maar de medewerkers hebben er in ieder geval geen zin meer in, lijkt het. Een paar voorbeelden: Om bij t zwembad te komen moet je blijkbaar in het attractiepark zijn. Daarvoor heb je een bandje nodig en die had ik dus voor de zekerheid in de tent laten liggen. Op de aankomstdag zou ik namelijk met de qr-code ook het park in kunnen. Zodra ik die liet zien aan de man bij de poort tussen het vakantie- en het attractiepark was het: 'nee je hebt een bandje nodig'. Ik laat hem de mail zien waarop staat dat ik de eerste dag met die code ook binnen zou moeten kunnen. 'Maakt niet uit. Je moet een bandje hebben'. Oftewel: weer terug kunnen lopen. Bij inchecken had ik voor de zekerheid gevraagd of de kluisjes van het zwembad met pin kon. 'Ja, kan gewoon'. Niet dus. Eerste kluisjesautomaat die ik tegenkom moest ik 50 ct ingooien Gelukkig had ik nog 50 ct in mijn portemonnee. Letterlijk mijn laatste muntje. In het zwembad is een barretje waar je ook ijsjes kon kopen. Werkelijk van de 12 soorten of zo nog maar 4 op voorraad. Verder waren er nog soort van ijsbolletjes te koop. Ik zie die liggen in de vitrine, maar de man zegt: "nee sorry, ook uitverkocht'. In het zwembad hebben ze een stuk of 20 douches waarvan er gisteren zo'n 4 werkten. Veel mensen stonden te wachten en te mopperen. Half 8 's avonds liepen we het zwembad uit om nog wat te eten bij Cartwright's in het park. Op Google staat dat deze op woensdag tot 21u open is. Gevraagd of ik nog wat kon eten: 'helaas, de keuken is al aan het opruimen'. Tot slot (voorlopig): na bovenstaande zijn we maar naar de McDonald's gegaan en ik dacht wat meegenomen drinken koud te kunnen zetten in de koelkast in de tent. Schimmel! (Zie foto's). Via Facebook aangekaart. Geen excuses of iets, alleen: je krijgt een nieuwe. Kortom: investeer een beetje in customer service en goede interieurverzorging.