Jialuan International Hotel

酒店外觀比較高大上，但內部比較老舊，酒店的房間還可以，空間比較大，但熱水不穩定，有天沒有熱水，衹能洗冷水澡，服務有待改善。

長者身體不好，我們回家探望，住這家酒店純粹是因為離長者的家比較近，設施和衞生就不説了，大家看圖片，本來我想就住這一次，下次再也不住他家了，但也給他留點面子，不在網上發表評價，但入住當天的晚上發生的事情，我還是覺得要説兩句，5月5日辦入住手續時前台態度就不太好，全程拉着個臉愛搭不理的，我們想想我們剛到住在這裏忍了吧，説不定她就是這樣的人（實際上作為服務行業是不應該的），沒有往心裏去，當天晚上我們因為頸椎不好，房間提供的兩個枕頭都比較薄，用一個嫌低用兩個嫌高，於是打電話問她能不能找一個高度適中的枕頭，她一口回絕説酒店沒有，所有房間是一樣的枕頭，我説不對呀，我以前來也住過這裏，枕頭還是可以的，他問我住哪個房間的，我告訴他了，説明酒店有這樣的枕頭，在不滿房的情況下幫我們解決一下困難，有什麼不可以，她完全沒有商量的餘地，對我們説我是不可能把那個枕頭拿給你們的，你那個房間的價格就配用這樣的枕頭，我愛人本想跟他理論幾句，我攔住他了，大晚上的弄得心情不好，再睡不着覺可就麻煩了，為了一個枕頭，弄得在老家兩天都很鬱悶，順便説一句，酒店是怎麼找的這麼個前台服務員，各種人員進出，衹要不跟她説話，她頭都不抬，衹顧看自己的手機，一點安全意識和服務意識都沒有，難怪一個好好的酒店變成今天這樣，不説了，説起來都糟心。作為家鄉人，我還是希望酒店能夠好起來。 另外要表揚一下今天（5月7日）退房時遇到的幾個保潔阿姨，向我們問好，噓長問短，讓我們感覺到了温暖，謝謝她們。