Hotel Riaza

Hice una reserva en este hotel durante el festival Huercasa este mes de Julio 2025. Me aseguraron en el mes de enero, cuando hablé con el dueño que era “una habitación en el ático con baño privado fuera de la habitacion”, sin mas explicaciones Debido a que el año anterior tuvimos una buena experiencia en una habitación “normal”, confié en la profesionalidad del propietario. Pero al llegar, descubrimos que se trataba de una buhardilla con 4 camas, al que accediamos subiendo unas escaleras de caracol ,pasando por el cuarto de limpieza y lavandería, una buhardilla baja, sin armario, y con un baño en la planta inferior, en mitad de la zona donde la gente desayuna. No había ninguna intimidad ni comodidad. Me sentí completamente engañada ya que el dueño ocultó información a la hora de alquilarlo, no reunia las condiciones minimas para alojarnos y descansar por lo que , mi hermana y yo tuvimos que buscar otra solución urgente sin éxito. Si hubiéramos sabido de las condiciones de la habitación, obviamente nos hubiéramos buscado otro alojamiento, pero confiamos en el propietario. Nos tuvimos que volver a nuestra casa, lo que nos impidió asistir al festival Huercasa, para el que ya teníamos entradas compradas para 2 dias perdiendo el dinero tambien de las mismas. Una experiencia muy frustrante. No volvería y no lo recomendaría a nadie. La falta de honestidad en la descripción me obligó a no quedarme, y mi hermana y yo perdimos las entradas del festival. No solo fue incómodo, fue también una gran decepción. No recomiendo este sitio. Falta transparencia en lo que ofrecen.

Muy recomendable por su calidad, personal muy atento, céntrico, precio muy contenido para lo que ofrece. Lo dicho, excelente. El desayuno gratuito mejoraría con una cafetera más moderna. A un paso de la plaza mayor, por cierto, que está, mejoraría su fotogénia con menos terrazas llenas de mesas y sillas de aluminio.

Contraté dos habitaciones para mi familia, con dos niños. Ambas estaban sobre un pub con música a todo volumen y gente en la calle hasta más de las 5 de la mañana. La recepcionista conocía perfectamente el problema, no era algo puntual sino todos los fines de semana. La única solución que nos ofreció fueron tapones para los oidos. Igualmente el dueño con el que hablamos y a sabiendas sigue haciendo negocio. Impresentable.

Un hotel totalmente renovado en su interior que ofrece unas habitaciones con un nivel muy superior a su categoría en estrellas. Limpio, nuevo, bien equipado una gratísima sorpresa para visitar la zona. Por otra parte, el personal amabilísimo y con muchas ganas de agradar. Realmente un hotel altamente recomendable.