Hotel Parks

Unfortunately, if you pay 380 euros for a family room, you expect a little more. The location is great, but the entire complex is more than in need of renovation. Investments are urgently needed, even if the atomic energy has been upgraded somewhat with new furniture.

Freundliche, edle (Frühstücksbuffet und Essen im Hotelrestaurant ist ausgezeichnet) und gemütliche Atmosphäre. Die Zimmer sind liebevoll gestaltet. Der Wellnessbereich bietet alles, was man/frau braucht. Wörthersee-Feeling pur!

Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Das Restaurant hat ein kleine Karte, diese ist aber sehr gut und ausgefallen. Leider ist das Restaurant nicht sehr gut angeschrieben; man kann auch als Nicht-Hotelgast essen gehen. Das Restaurant ist eine gute Alternative zu Sol Beach Club. Das Hotel wurde in den letzten Jahres renoviert - aber diese ist noch nicht abgeschlossen. Jalousien und Fenster sind in die Jahre gekommen. Das Zimmer ist aber sehr sauber und rein.

Wir kommen jedes Jahr nach Velden ins Parks und es ist für uns alles perfekt gewesen! Ein Hammer Frühstück, genialer Seezugang, und ich liebe den Wörthersee und alles rundherum! bis nächste Jahr !!!!!

Fahre schon seit Jahren in das Hotel. Personal sehr zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel schon in die Jahre gekommen und jetzt wurde etwas aufgehübscht. Die Betten sind sehr gut. Die Verfugungen und Armaturen müssten unbedingt erneuert werden. Zimmer und alles Rundherum sehr sauber. Schade ist, dass man sich den Beachclub als Gast gar nicht mehr leisten möchte. Die Preise dort sind nicht nur teuer sondern schon unverschämt. Essen nicht genießbar! Die Tagesgäste dürften in meinen Augen den Wellness Bereich überhaupt nicht betreten und dazu müsste eine Schranke angebracht werden. Unangenehme betrunkene Gäste vom Beachclub im Saunabereich! Werde weiterhin dort hinfahren, da die Lage einzigartig ist und bei schlechtem Wetter eben Pool und mehrere Saunen vorhanden sind.

Uralter 'Wellness-Bereich' Zimmer lassen zu wünschen übrig. Für den Preis kein Schrank kein Ganzkörper Spiegel, wahnsinnig hellhörig... Viel zu wenig Parkplätze. Waren aufgrund der Biker Week Vorort. Diesen Andrang nutzt das Hotel Preislich natürlich aus. Absolut nicht empfehlenswert für dieses Geld bekommt woanders definitiv mehr.

Ich und manchmal auch meine Freunde verbringen fast jedes Jahr einige Tage im Hotel Parks in Velden. Heuer (August 2022) war der Aufenthalt eher unerfreulich. Offenbar gab es bei der sehr kurzfristigen (am Vortag) telefonischen Zimmerbuchung ein Missverständnis. Bei der Anreise mussten wir feststellen, dass nicht die gewünschten Zimmer mit Seeblick zur Verfügung standen. Diese wären nur gegen Aufpreis zu haben gewesen. Die versprochene Email-Bestätigung hatte ich nicht erhalten und so habe ich das Missverständnis erst beim check-in bemerkt habe. Grund war ein Tippfehler bei meinem Namen in der Emailadresse. So etwas kann natürlich passieren. Allerdings erwarte ich bei einem Hotel dieser Kategorie einen professionellen Umgang mit der Situation durch das Rezeptionspersonal. Mir wurde von Frau Meza (mit ihr habe ich auch bei der Zimmerbuchung telefoniert) äußerst unfreundlich beschieden, dass ich selber Schuld sei, weil ich das (nie erhaltene) Email nicht gelesen habe. Der Tippfehler wurde damit begründet, dass ich meinen Namen falsch buchstabiert habe, der am Gästeblatt übrigens richtig geschrieben war. Ich sei auf jeden Fall selber schuld und außerdem stünde mein Wort gegen das ihre. Mir ist der Mund offen geblieben bei dieser Frechheit. Frau Meza hat mich abgekanzelt und mit einer Herablassung behandelt, die absolut unangebracht war. Ich empfehle, der Dame ein Kundenorientierungsseminar zu spendieren oder sie nicht im Kundenkontakt einzusetzen. (Alle übrigen Personen an der Rezeption waren freundlich und zuvorkommend, so wie man das erwarten kann.) Susanne aus Wien