Hotel Casa de Los Fundadores

Anuncian que son pet friendly, pero no lo son. Las habitaciones para personas que viajan con su mascota están en la parte trasera del hotel y no cuentan con el amoblamiento del resto de habitaciones. Solo tienen la cama, una mesa y UNA SOLA SILLA. Les sacaron el sofá porque supuestamente las mascotas los ensucian y los dañan. No permiten que las mascotas estén en los salones. A nosotros nos tocaron días muy lluviosos, así que estuvimos encerrados en una habitación sin muebles, porque no podíamos estar en los salones con nuestra perrita, ni tampoco podíamos dejarla sola en la habitación. (Está prohibido) Cobran por la mascota casi el 40% del valor de la tarifa, por cada día de estancia. Se supone que ese cobro debería garantizar que no haya un trato discriminatorio como el que recibimos. Mejor que digan que no admiten mascotas. La experiencia de la estancia fue muy mala.

Nos fascinó la Casa de Los Fundadores El trato es espectacular, todo el equipo se nota que se esfuerza mucho en hacer que todos los que llegan se sientan en casa. Las habitaciones son una maravilla, cómodas y con todo lo que necesitas para una buena estadía. Ni hablar de su piscina climatizada.. simplemente perfecta. La comida es para chuparse los dedos, en serio, y hay de todo! Mil gracias a todo el equipo de Casa de los Fundadores por unos días increíbles. Sin duda volveremos!

Es increíble este hotel. He viajado por todo el mundo y me querían cobrar 2 toallas que estaban sucias que por qué ya no podían tenerlas. He viajado por todo el mundo y primera vez. Lo peor es que atenazan si no las pagaba llamaban las autoridades. Nunca vayan a este hotel.

Excelente atención. El personal es muy amable, las habitaciones son amplias, limpias y siempre están es perfectas condiciones. La comida es deliciosa. Cuenta con unos espacios agradables, especiales para el descanso y la relajación, su paisaje es maravilloso.

Fue una maravillosa estadía, habitaciones con un buen espacio para todo. El servicio del Hotel excelente... Encontrar personajes como Fernando Botero y su esposa fue gratificante y sus trabajos son hermosos.

No todo fue positivo. Instalaciones maravillosas, iluminación, trato del personal espectacular (la recepcionista, meseros, aseadores, botones). Pero su implementación pet friendly un fracaso completo. Nunca hubo claridad con respecto a las mascotas en la información escrita ni en recepción o siquiera por la pagina, el cobro por mascota terriblemente excesivo ya que nos cobraron 88 mil pesos por noche por mascota supuestamente por el aseo de la habitación y esto sin ningún servicio para la mascota. Se notó la falta de investigación en los servicios básicos si van a cobrar tanto por la mascota. La poca disposición e intransigencia del personal administrativo y directivo fue sumamente desgastante. Una renovación de estos dirigentes seria una gran evolución para un hotel tan bello. A pesar de ser una invitación por parte de mi familia ese muy mal detalle no nos permitió el descanso que queríamos.