Guest User
October 30, 2025
O hostel tem uma ótima localização, de fácil acesso, perto da praia, ótimo comércio, bons restaurantes e bares perto. Mas infelizmente a infraestrutura e a gerência deixam a desejar. Fiz reserva para 5 noites, no Réveillon, para um quarto duplo e fui informada que havia ar condicionado. Chegando lá, fiquei em um quarto com um ventilador imundo, que soltava poeira quando ligado, e era todo de divisória, muito quente e abafado e dava para ouvir tudo o que se falava no quarto ao lado. O chão estava sujo e o colchão e travesseiros IMUNDOS!!! Os banheiros eram sujos e com problema de vazamento. O café da manhã era fraco. O dono do hostel estava constantemente bêbado e com cerveja na mão. Cheguei ao local por volta de 11:00 da manhã e ele já estava bêbado. Durante o dia ouve gritarias e brigas. Na madrugada seguinte, a mesma coisa, acordei por volta de 2:00 da manhã com ele gritando bêbado na janela do hostel. Som alto o dia e a noite inteiros. A atitude dele com hóspedes mulheres também deixava a desejar, se portando mal e cantando todas, excesso de abraços e beijos no rosto. Quando fui conversar com ele e informar que queria sair, a resposta que recebi foi: "Ótimo, estou precisando do quarto mesmo". Minha reserva foi paga adiantada e ele aceitou devolver o restante das diárias, retendo apenas 15% pelo cancelamento sem antecedência. Lamento muito que minha hospedagem tenha sido assim, pois é um empreendimento que tem tudo para dar certo, mas infelizmente esses pontos são importantes para o sucesso.
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