Ziyang Bear Run Hotel

新開的酒店，距離方特水世界一街之隔，非常方便。酒店房間很寬敞，主題都是很可愛的風格，小朋友非常喜歡。餐廳的菜品也很在線。酒店工作人員也很幫忙，我們早餐的時候掉了一個充電寶也能順利幫我們找到。

非常糟糕，非常非常糟糕的體驗。下14:30到的酒店22點才辦理好入住。理由就是房價打掃不出來！大廳堆積了一堆人都在吵架，跟酒店協商安排了一間臟房間想着換個衣服先去遊樂場玩，結果換完了出來找酒店説是票用完了。又讓等…等了快40分鐘才有錢，2:30到的5點才進到遊樂園。19:40回到酒店房間都還沒有給我們安排。攜程客服也一直幫我催。小孩玩了水冷的發抖，沒辦法我們又去到臟屋給孩子洗澡換衣服，直到22:05分經過攜程的客服不斷努力才給我們安排了訂的房間。

酒店設施設備各方面都非常好，但是前台和禮賓服務超級無敵拉胯，別想在他們身上得到一分讓人舒適且主動的服務，簡直絕了，誰去誰知道，可以吐槽出500字小作文…，表揚酒店客房和工程部，服務很快還送了一個空氣凈化器，及時幫助解決問題，這兩星給他們的不然0.5都不想給，酒店是沒有車去園裡的，步行帶娃估計得走八到十分鐘，房間和過道裝修味道特別重，膠水摻雜着複合木板和其他的味道，房間味道或許久了可以清除，但是服務真的超級敗好感，建議酒店真的好好培訓一下吧！！！！

我再攜程上買的，但是比**還貴，關鍵水世界門票是2大1小,最後成為2大，自己還掏錢買的票，解釋是2大1小這個1小是（1通道）

客服服務拉跨到極致 服務差到極致 三人住的房間衹有兩個枕頭 晚上打電話➕枕頭 等了一個多小時 催促了無數次， 要麼電話沒人接 要麼就是回覆已經催促 沒有致歉 客服衹説人太多了忙不過來 無語😑。。。 這服務。。。。無語。第一次遇到這種情況

帶娃打卡資陽方特，入住熊出沒酒店的體驗遠超預期，尤其要為前台客服的暖心服務點贊！原本預訂的基礎房型，辦理入住時客服主動幫忙升級了親子房，這份意外之喜讓孩子一進門就歡呼雀躍。 親子房完全是《熊出沒·重返地球》的沉浸式還原，熊大、熊二的卡通元素佈滿房間，上下鋪的設計剛好滿足孩子的探索欲，床邊還有貼心的防撞處理，細節滿分。衞生間配備了小童腳蹬和專屬洗漱用品，連牙刷包裝都是熊出沒拼圖樣式，親子細節做得特別到位。房間空間寬敞，還有觀景陽台，晚上能隱約看到方特的燈光，住着格外舒心。 酒店的地理位置堪稱絕殺，過個馬路就到方特水世界和國色春秋，步行幾分鐘就能入園，住店還附贈雙日無限次進出票，玩累了回酒店休息特別方便。早餐選擇豐富，專門準備了不少小朋友愛吃的餐食，公區裏的熊出沒擺件和偶爾現身的真人玩偶，更是讓孩子樂此不疲。 雖然偶爾能聽到水世界傳來的音樂聲，但完全不影響整體體驗。從免費升級的貼心服務，到滿是童趣的房間佈置，再到無縫銜接的遊玩便利，這家酒店絕對是帶娃逛方特的首選，已經把它列入下次親子游的必住清單！