Guest User
October 4, 2023
1.房間與圖片不符,2當日入住前台先説定的房間沒有了免費更換貴點的機麻房,後問為什麼要換已定好的,前台語意不清沉默,後還是給的訂的房型,3入住當日問前台有無早餐,前台明晃晃表示之前是沒有的的,因為節假日所以有稀飯,麪條那些,問是否免費前台表示免費,但第二日我們下樓,吃早飯時還沒服務人員,衹有一個男的在前台那裡睡着,我問早飯哪裡吃,並表示前台入住時表示是有免費的早餐,該男子衹問我們哪個房,我估計是看我們房間費用高低看人下菜碟?後前日接待我們入住的女服務員説讓我們在餐廳等,表示太早還沒稀飯衹能先給我們煮點麪,我們便在客廳等了起碼十多分鐘,後來上了4碗素麪(在我們等的時候説喊我們隨便坐,我們就坐在圓桌那裡,後來面上來了喊我們去後麪四個人的桌子坐,臟兮兮的桌子,明明當日就我們四人和另外一羣人兩撥人,人家就坐的前面,我們之間一個屏風擋起)飯後我去退房。該女子説要收四十塊錢早飯錢,***,我表示前日你自己説免費,今天來給我説收費,一碗素麪收我十塊?後她説在這裏住的吃早飯都是要收費的,當時大廳吃飯還有其他人,人家吃的似乎是米粉,但我們衹被強制性提供素麪,毫無選擇,並要被收取40,後該女子説那收8塊一碗,看我們沒説話又説收30,因為當時打的車已經馬上到門口,所以沒和她多爭論!但是這種言而不信,欺騙顧客,出爾反爾的店太**了!我三十在外面怎麼吃也比你一個素麪好吃吧?我們逼你説早餐免費了?你沒長嘴巴説早餐不免費嗎?直接把當日遊玩心情破壞,對重慶這個城市的印象差了不止半點!
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