Hotel la Caleche

Great place if you like your mussels and fries without fries; that you are forgotten for the starter and that you have to claim your dish; that we sweep almost under your feet while you are still eating (it was already 9:50 p.m.)... and pay an e bill (complete, she) to a waiter who looks at you in a disdainful, even contemptuous way.

We stayed at the hotel this first weekend in December, the room was perfect, ultra clean, the meals at the hotel restaurant were super rich and of very good quality, the staff very competent, extremely kind, we will return!

Pour commencer une superbe journée rien de tel que le petit déjeuner ou Laurence prends soin de ses clients avec un sourire éclatant dès le matin et aux petits soins. Elle.veille à ce que rien ne manque et je garde un beau souvenir de ses crêpes....merci Laurence garde toujours ce sourire et cette gentillesse. Mamy et maryline

Bij aankomst Durbuy hebben wij in het restaurant gaan eten.We hadden gekozen voor het wildmenu dat super lekker was,ook het personeel zeer vriendelijk een echte aanrader als je in Durbuy of in de buurt van Durbuy bent.Het was toppie......

Eten matig. Bediening zeer on profecioneel. En niet klant vriendenlijk. Vergeten t voorgerecht uit te leveren. Prijs kwalitijd klopt niet! Wel n erg leuk dorp maar zou voor n andere optie gaan kwa eten!

We waren er voor een kort bezoek en een klein hapje. De wafels mikado en Nutella waren goed. Het drinken is er eerder aan de dure kant. De bediening is vriendelijk en efficiënt. Het is een propere zaak met een net interieur. De toiletten waren er proper.

Meerdere keren per jaar dit hotel restaurant bezocht om iets te drinken, iets te eten of te gaan ontbijten. Steeds zeer tevreden. Er in oktober nog met 6 volwassenen en een peuter van 18 maanden gaan ontbijten aan 15 EUR/volwassene. Vorige week opnieuw gaan ontbijten met 3 volwassenen en dezelfde peuter van nu 20 maanden oud. (17 EUR/volwassene) Ontbijtbuffet is een echte aanrader en de eigenares was zeer vriendelijk maar ... er diende nu plots 8 euro extra betaald te worden voor de peuter die notabene 1 mini-croissant gegeten heeft en NIETS gedronken heeft. (hadden eigen water mee) Dit is gewoon toeristen / vaste klanten uitmelken / wegjagen! SCHANDALIG !!!

Hartelijk onthaal, zeer correct en vriendelijk personeel. De kamers zijn zeer net en aangenaam, mooie functionele badkamer. Koffie en thee op de kamer. Prijs/kwaliteit een toppertje. Echte aanrader. Ook het eten in het restaurant is zeer lekker en vlotte bediening. Ook de prijzen zijn zeer schappelijk.

Mon avis concerne uniquement le restaurant. Il y a 17 ans, j'ai connu La Calèche et pas une seule fois je ne suis allée à Durbuy sans y amener ma famille, mes amis, mes connaissances, ou le conseiller à des vacanciers de passage par là. Ici, grosse déception à cause de suppléments que je trouve abusifs sur la note finale. Vous prenez une viande à 28 euros et la sauce qui est servie en très petite quantité vous coûte 4 euros! Il est normal de payer la sauce mais 4 euros, c'est vraiment abusé! Sans compter que si vous demandez de la mayonnaise ou du ketchup dans un tout petit pot, cela vous sera facturé 1 euro! Je n'avais jamais vu cela au restaurant. (1 euro pour 20 gr de mayo alors que vous payez 28 euros le plat, franchement, ça dégoûte). Pour ajouter un peu de piquant à votre note, si vous demandez un peu de frites pour terminer votre morceau de viande à 28 euros, on vous le facturera 5 euros ! Alors qu'à la base on vous a donné un plat de frites pas suffisant pour accompagner vos viandes. Et pour terminer, 1 litre d'eau pour 7,80 euros! Je comprends que tout a augmenté, qu'il faut que tout le monde vive, mais comparons ce qui est comparable! Le morceau de viande servi à 28 euros (entrecôte), ne vaut absolument pas ce prix au niveau du goût et de sa qualité. Si on sert un morceau de viande à ce prix là, il faut que la qualité suive. Peut être sont ils en difficultés et doivent ils se rattraper? donc on facture tout ce que l'on peut au client. C'est dommage car j'en ai dépensé de l'argent à La Calèche, et à Durbuy, je trouvais que c'était le seul restaurant qui conservait son rapport qualité/prix. Du coup, je n'ai jamais été voir ailleurs. Mais à partir de maintenant, je vais chercher un autre restaurant car la note m'a laissé un goût très amer (170 euros pour 4 dont 1 menu enfant à 12,50€) et j'ai vraiment eu l'impression qu'on nous avait pris pour des vaches à lait. Des suppléments et prix trop abusifs pour une qualité à remettre en question. Dommage car le personnel est vraiment très gentil et bienveillant. Malheureusement, le personnel n'y est pour rien. Enfin voilà , je suis déçue et je voulais laisser cet avis car au bout de 17 ans, je me suis dis que La calèche me verra pour boire un café ou un verre mais côté restaurant, à ce tarif là, autant aller ailleurs. J'avais déjà été déçue sur le rapport qualité prix il y a 1 an, mais j'étais restée indulgente car réouverture après Covid, reprise etc. Ensuite il y a eu les inondations etc, je me suis dit, nous allons y retourner...il faut aider tous ces commerçants qui doivent se relever... Alors oui, il faut se relever mais il ne faut pas abuser sur les clients. La Calèche devrait revoir sa politique de prix car je suis certaine que cela ne va pas l'aider. Peut être que les touristes seront pris sans s'en rendre compte mais les habitués et les gens du secteur changeront de crèmerie. Dommage, vraiment. Je mets 2 étoiles uniquement pour le personnel.