Wyndham Garden Heyuan

The hotel room is clean and quite big. The garden view outside the window is pretty good. The surfing area of ​​the water park is quite fun. Some of the facilities are not open. The hot spring area has several different styles. The hot spring water is okay, but the hot spring area only opens at 10 o'clock in the morning. The park opened a little late. There were many small restaurants to eat in the evening, and I had Teppanyaki and street steak for 10 o'clock, which was okay. The worst experience was the breakfast buffet. The restaurant is not big. Maybe because of the holiday, there were so many people and it was crowded. It was like a war. It was crowded and hot. The black teapot was gone and no one refilled it. The amount of water produced by the water dispenser. It's so slow. It takes a long time to fill a glass of water. Is that water expensive?

The room is relatively spacious and hygienic. There is no balcony and the surrounding environment is relatively good. But there are a lot of people around, so the public hot springs and breakfast are very bad👎 Facilities: General Health: good Good environment Service: pretty good

出差路過訂的酒店，原計劃時間緊湊，所以選的純入住，住得很滿意，服務也很細緻，洽談完業務見時間充裕果斷在前台買了温泉套票，出示了會員身份，前台還很貼心幫忙延遲退房，整體來説本次出行要比預期好很多，點個贊👍

這是温德姆最差的一間。從辦理check in開始的都是新職員。酒店水系統有問題，水質發黃，解釋為爆水管。酒店入住率極低，地面回南天28樓一片水跡。實際上與隔壁客天下酒店共享服務人員的。早餐不在酒店。客天下的遊樂設施幾乎全部停運。這些訊息都沒有披露。勸不要預訂不要上當。雖然最終調整了隔壁酒店的客房，但噪音大，品質低。價格與服務反差極大。極差的一次體驗。

酒店停車和入住都很方便，前台很熱情，給我們安排了高樓層的😄，房間很大，風格是我喜歡的😊光線足，視野好，可以看到整個園區😁，景區裏面的環境和衞生都很好。

訂房時看着差評很忐忑，不過想着是温德姆國際品牌應該差不到哪去，入住後發現其實並沒有點評説的那麼差吧，員工都很熱情呀，不過也有可能我是錯高峯去的確實沒那麼忙，各方面服務都跟得上，看得出來前台是有經過專業培訓的，景區配套介紹都很詳細，還幫忙延遲了退房幫忙預訂折扣套票，整體滿意的

適合帶長者小孩去度假旅遊，我們在惠州出發一個小時到酒店，景區規劃以恐龍為主題，很多遊玩項目和商業以恐龍為主題命名，分享一下我們的行程攻略供參考：1、我們10點半就到景區了，然後先是去了遊客服務中心買了勇士套票，帶孩子和老媽去走了恐龍玻璃橋，然後又體驗了一把恐龍叢林樂園，帶孩子探險，小娃娃一開始嚇哭了，一邊鼓勵最後挑戰成功拿了勇士勛章一路炫耀，推薦指數五顆星！2、玩了兩個小時後提前到酒店辦理入住，然後在遊客服務中心的景區自營餐廳吃了午飯，路過的恐龍主題百貨商店，好多恐龍公仔和玩具，價格和義烏價格差不多，挺實惠的，老闆娘也很熱情給我們介紹了周邊的遊玩攻略。3、下午和晚上共泡了兩次温泉，第二天早餐後又帶孩子去玩了冰雪樂園和卡丁車。 4、攜程訂的前台幫忙延遲到兩點退房，第二天午餐是前台小姐姐推薦的附近很有特色的餐廳。 5.整體體驗超5星，小孩子玩得不肯走～

酒店在客天下景區裏，環境挺好的，還有温泉泡，看了報道是真温泉，泡完皮膚滑滑的； 早餐要去遊客服務中心的自助餐廳吃，酒店過去大概100米距離，自助餐還不錯的，在温泉小鎮樓上，吃完早餐還可以再泡一次温泉，沒帶泳衣的話在温泉樓梯口恐龍泳衣店買價格也很公道，工作人員都很熱情，整體感覺挺滿意的，酒店服務也很人性化。

辦入住的前台很熱情，介紹了很多當地特色，非常有耐心，滿分給前台，就是早餐種類不多，但是很好吃，床非常軟舒服也結實，兩個人怎麼蹦跳都沒啥大問題，非常值得推薦