Hotel Solar da Beira

Estivemos no restaurante que é aberto ao público! Atendimento péssimo, demorado, comida horrível, 2 rótulos de vinho apenas com preço 4x do valor de mercado. Risoto de camarão chegou frio na mesa. Fomos para casa sem comer! Triste para um ambiente tão simpático! Funcionários perdidos, falta treinamento!

Quarto bom com ar condicionado tv telefone. Ducha excelente. Café da manhã completo com pães, frios., ovos mexidos, frutas, suco natural. Colaboradores simpáticos e solicitos. Localização excelente, próximo de tudo, dá pra viditar tudo a pé.

Depois de reformado, o Hotel ficou muito aconchegante, pois possui a fachada histórica do imóvel e uma decoração moderna. Oferece um café colonial todas às tardes, delicioso, com muita variedade e opções de doces e salgados! O atendimento é muito bom!

Fiz uma reserva pelo booking de um quarto de casal standart.Nas fotos apresentava janelas com vista para o mar ou ensolarado pelas janelas.Ao chegar no destino,dia 28/2/2022, fiz o check in e ao chegar no apartamento era um local com janela para um fosso úmido,sem ser ensolarado,com cheiro de mofo e umidade que vinha do fosso.Embora o valor alto da diária ( 350 reais/ dia), não permitiram devolução do valor.Para outro quarto,teria que desembolsar + 190 reais, embora fosse de um nível superior.Peli respeito ao consumidor deveriam nós colocar em outro quarto, independente do valor,haja vista a insalubridade do apartamento.Empresa não confiável,pois não tiveram a decência de nós alojar em outro apartamento,pelo mesmo valor.Com isso perderam o cliente para sempre,e outros que tomarem conhecimento dessa avaliação.Vamos recorrer então ao Procon para o reembolso dos valores,que negaram incondicionalmente.