CHAOZHOU ICEC HOTEL

房間比較寬敞，主廳服務很好，謝謝前廳經理Tony的熱情招待，還送了水果和歡迎卡，免費升級延遲退房還贈送了香囊。

位置：酒店在路邊就能看到，但是入口還在施工，灰塵有點多。 設施：酒店空調很涼快，大堂還有歡迎飲品，禮賓主管招呼很熱情 房間：剛開的酒店來説很不錯了，下次再來 服務：服務很好，還送了水果和歡迎卡，謝謝前廳經理Tony的熱情招待，還有Cassie和Joe的服務非常熱情！！

環境不錯，很乾凈衞生，房間也比較新，酒店服務人員很熱情，特別是賓客服務經理Mark和前台Cassie。

房間寬敞明亮，服務員素質很高，很熱情貼心細心，房間還有新鮮的水果，還有吹風筒用起來超舒適，停車也很便利

新酒店，還有很大裝修的味道。設施環境都很好，早餐雖然種類不算多，但也足夠，粿條很好吃，餐廳那邊服務的小姑娘人很好，主動給介紹菜品，幫忙調汁，接咖啡，還有門口換停車的哥們，看我們要走，因為還在裝修，門口有錐桶，主動過去把錐桶挪開。 好了，好的地方説完了，説説非常讓人生氣的地方： 1、入住的時候，旁邊的客人因為訂的房間多，給免費升房了，我們就一間，沒提升房的事兒，那個經理，過來問給我們辦理入住的前台説：就一間房是吧，然後就走了，怎麼著，一間房住兩晚不配升房？ 2、入住後這個經理跑房間敲門，跟我説給我的房卡是一天的，重新換了一個，很業餘 3、辦理入住的時候是一點左右，前台明確告知14點會送歡迎水果，結果直到退房我也沒見到水果在哪兒，言而無信 4、入住兩天，沒人給我們打掃房間，我住過這麼多酒店，從來沒見過這樣的 5、洗手枱沒有洗手液或者肥皂，看不懂 6、第二天早上，6:30樓下開始裝修，切割磚頭，根本沒法睡覺 這樣的服務，對於我們來説，你們丟的是潮州的臉，你們這個地方叫國際會展中心，外國人來了，你們丟的就是中國的臉了

新開的酒店試營業期間，雖然周邊還在施工中，難免噪音，但酒店服務非常好酒店前台和行李員都彬彬有禮，訓練有素，配得上五星服務。客房衞生沒有槽點，客房服務部對於顧客需求及時周到，很貼心。早餐可能是剛開業，入住率不高的原因，餐食種類有點少，但其實完全夠吃，廚師全程微笑服務，特別是服務員小夢，一直在幫客人忙前忙後，全力滿足客人需求，現在已經很少看到自助餐廳有如此可愛的服務人員了。第一次寫評價，希望可以作為大家出行參考。