Hotel Solec

Empezando por la ubicación, el hotel queda en una zona un poco insegura y nada céntrico. La limpieza tampoco fue buena, el cojín de la cama estaba sucio. La habitación tenía paredes de dry wall que temblaban con el aire acondicionado como si un motor vibrara fuertemente, era ruidoso, imposible dormir con el aire encendido. Lo peor fue que en el mismo piso o en el piso superior hicieron una fiesta y subían y bajaban personas haciendo bulla, música con el volumen alto, etc En conclusión, no volvería. Ni lo recomendaría. Por último, cobran 5% adicional por pagar con tarjeta.

Hotel cómodo, agua caliente, muy bien ubicado; desayuno variado...cochera

La propiedad es muy buena. El problema que tuvimos fue que a nuestra habitacion le faltaban toallas porta jabon shampoo y refrigeradora.

Hola a todos, Les quiero compartir mi terrible experiencia alojándome en el Hotel Solec Business de Chiclayo. Mi estadía fue por motivo laboral. A continuación enumero mis comentarios: 1. Pésima ubicación, no queda cerca al centro de la ciudad y el acceso es muy complicado, pistas de tierra y es necesario pasar por zonas que a primera impresión son muy peligrosas. Además, de la bulla diarias a las afueras del hotel, música y otros ruidos molestos. 2. La fachada del hotel da la impresión de ser un hotel moderno y con cuidado al detalle, la realidad es que se trata de un hotel bastante modesto. 3. Me alojé en una habitación simple con vista a la calle, la número 304. Por internet, da la impresión de ser una habitación bien mantenida y con relativos buenos acabados. Sin embargo, les comento a continuacion los malos detalles que encontré: - Almohadas duras, nunca había tenido esta experiencia, ni en hostales o pensiones. - Ambientes descuidados, hongos en las paredes y techos. - La iluminación es pésima, si van a trabajar por la noche, les dolerá la cabeza. Yo tuve que bajar al lobby a trabajar todos los días. - La ducha tiene buena presión y no cuenta con puerta de ducha, el agua se sale y moja todo el piso, se hace un barrizal. - No tienen colgador de toalla de mano, ayer luego de hacer el roomservice, no pusieron toalla de cuerpo ni piso para salir de la ducha. 4. Falta de control, da la impresión que no se tiene un administrador que visite el hotel o le de la atención necesaria para tener una calidad de atención adecuada a sus usuarios. 5. No siento seguridad al comer en los desayunos, me da la impresión que no tienen un buen control de las fechas de vencimiento de los alimentos, hoy me tocó probar un jamón con un sabor extraño. En resumen, si pueden elegir otra opción que con tarifa corporativa tenga un costo de S/120.00 por noche, les aconsejo buscar cualquier alternativa menos esta.

El peor hotel al que he ido en toda mi vida. Mi esposa y yo reservamos la suite para el día 11 de junio. Al llegar nos dijeron que la persona que se quedó allí la noche anterior decidió qued**** una noche más y ellos se la concedieron. Finalmente, luego de exigir nuestro derecho a la reserva realizada, accedieron a “concedernos” la habitación . Cuando volvimos a descansar en la noche nos encontramos con una habitación básica con una bañera en pésimo estado, sucia y con una fuga de agua que se comenzó a expandir por el piso. Evidentemente, decidimos retirarnos y hospedarnos en otro hotel, donde, desde la entrada notamos la gran diferencia en el trato hacia el cliente. Por la molestia de la pésima experiencia nos fuimos rápido para llegar a descansar al otro hotel y nos olvidamos de cancelar el desayuno en Solec, cabe mencionar que en la administración tampoco nos lo cobraron, pues como todo se les pasa era obvio que se les olvide, así que al día siguiente nos escribieron, no para pedir disculpas sino para cobrarnos los 30 soles que les debíamos. No lo recomiendo, avisados están. Si quieren una experiencia agradable en Chiclayo esta no sería parte de ese deseo.