Atour Hotel Chongqing Jiangbei Airport Huanshan Park Subway Station

這次來重慶出差，選擇入住重慶江北機場環山公園地鐵站亞朵酒店，原本衹是看中交通便利，卻被酒店的服務徹底打動。 退房後剛到機場，我突然發現一直戴在手上的手鍊不見了 —— 那是媽媽送我的生日禮物，不僅有紀念意義，日常也戴習慣了，當時一下子就慌了神。抱着試試看的心態，我立刻給酒店前台打了電話，語無倫次地説明情況，連手鍊的款式、可能掉落的位置都沒説清楚。 但電話那頭的工作人員特別冷靜耐心，一邊安撫我別著急，一邊仔細記錄訊息，還主動問我 “是不是可能落在枕頭下？或者洗手枱旁？” 幫我梳理細節。掛了電話後，我一直很忐忑，畢竟退房後客房會打掃，人來人往的，找回來的希望可能不大。 沒想到才過了 40 多分鐘，酒店就回電了！説客房部的阿姨在整理床鋪時，發現手鍊卡在了床尾的縫隙裏，已經和前台對接好，妥善收在了前台保管。更貼心的是，工作人員還主動問我是要當天讓人幫忙送到機場，還是等我方便時來取，考慮得特別周到。 後來我讓朋友幫忙去取，朋友説前台還特意核對了訊息，把手鍊裝在小信封裏，反覆叮囑 “這是客人很重要的東西，一定要交到本人手上”。從發現丟失到找回，全程不到 2 小時，沒有推諉、沒有拖延，客房、前台高效配合，每個環節都透着認真負責。 住過很多酒店，亞朵這次的服務真的讓我印象深刻 —— 不僅硬件設施舒服，更難得的是工作人員把客人的 “小事” 當成 “大事” 辦，這種細緻和暖心，比任何便利設施都更讓人有歸屬感。以後來重慶，這家亞朵絕對是我的首選，也會推薦給身邊出差、旅行的朋友！

我在 重慶江北機場環山公園地鐵站亞朵酒店 的入住體驗非常滿意。這家酒店環境優雅、服務專業：房間寬敞乾淨，床鋪舒適，設施齊備。周邊交通便利，步行至地鐵站僅需 7 分鐘，還提供免費機場送機服務，非常適合需要去搭機的旅客。前台響應及時、禮貌熱情，入住過程順暢。酒店正對面就是一家大餐館-舒家大院，周邊也有很多餐館，我們娘仨在酒店旁邊一家炒菜館點了4個菜還不到90。唯一小小建議是地處稍遠市區，不過已無礙整體優越入住體驗。下次再來重慶轉機，依然願意選擇這裏！