Kamelia-V

Хорошая чистая гостиница. В номере есть все необходимое. Приветливый персонал, который идет на встречу постояльцам. Неплохое местоположение - рядом магазины, кафе, пиццерия и т д. Рекомендую

Отель эконом класса. Бронировали как транзитный, на одну ночь. Невысокая цена. Чистенько, удобные кровати. Есть кафе. И всё бы хорошо, но в номере не работал кондиционер и персонал не очень понимал в чем дело. Проблему так и не решили.

Гостиница не заслуживает трёх звёзд. Обшарпанные стены с трещинами; шторы из органзы в дырках; тёмные шторы узкие - не закрывают окно; шум с улицы что при закрытых, что при открытых окнах; кресло в номере с огромным пятном; имеется запах от постоянного курения в номере. Общее впечатление ужасное.

Бронировали номер на 8 октября, но по приезду в гостиницу, сказали,что бронь на 8 ноября. Очень любезно предложили другую гостиницу по соседству, решив, что все вокруг ничего не понимают. Было очень не приятно. Ни когда не посоветую этот "hotel". Оценка ниже единицы.

Останавливались 17.09.23 Плюсы: - есть парковка на территории, - возможно размещение с домашним животным (за доп. плату) Минусы: - весьма посредственное качество уборки, - неприятный запах в с/у, - "уставшая" мебель, - завтрак возможен с 09:00. На одну ночь - терпимо.

Месторасположение хорошее, чисто и тихо. Окна нашего номера выходили на площадь. Матрасы пружинные! Завтрак отвратительный!!!! А цена завтрака ресторанная(. Уже писали об этом в отзывах, предупреждали, ничего не изменилось...

10 августа забронировала два номера с 13.08.2022 по 14.08.2022, на почту пришло уведомление об успешной брони. Позвонила в отель, уточнила, все ли в порядке, ответили, что да, подтвердили дату въезда и выбранные номера. Позвонила второй раз, уточнила, могу ли я въехать с кошкой, сказали, что уточнят и перезвонят, не перезвонили. Позвонила сама, ответили, что с кошкой можно. 12 августа на почту пришло напоминание о брони на 13.08. 13 августа утром на пути во Владикавказ, позвонила в отель, чтоб уточнить время моего прибывания, мне ответили, что бронь была с 12.08 по 13.08, что они мне весь день звонили, а я трубку не брала и, что у меня был какой-то необычный московский номер (у меня ростовский номер). Я же попросила уточнить еще раз по номеру брони, продиктовала номер бронирования, даты въезда и выбранные номера из сообщения на почте. Мне же ответили, чтоб я читала письмо внимательней или проверила зрение, что брони нет, как и свободных номеров. Серьезно? Сейчас через Владикавказ едут в Грузию, свободных номеров нет нигде, их нужно бронировать заранее, что я и сделала. Если бы я не нашла один свободный номер на двоих человек, в то время, как нас было четверо, я, муж и мои родители в возрасте ночевали бы в автомобиле. В гостинице Камелия-В худший сервис, какой только можно встретить. В любом другом городе за такое менеджеров увольняют, а клиентам приносят извинения. В Камелии-В мне же просто нахамили.

Отдыхали в августе 2022 в номере "Улучшенный двухместный номер " Комфорт". Номер маленький, но кондиционер и холодильник есть, правда кондиционер еле работал и в жару практически не помогал. Матрас был ужасный и скрипучая кровать, у кого проблемы со спиной - не советую. Брали номер на 3 ночи, за все время прибывания ни разу не была произведена уборка номера, не заменили полотенца, да и мусор ни разу не выбросили. Гостиница находится достаточно далеко от центра, до парка пешком 45 мин не медленным шагом.

Отличная гостиница, всё чисто и приятно находиться , очень отзывчивый и вежливый персонал, собственная охраняемая парковка, обязательно вернусь в следующий раз при посещении города, однозначно рекомендую