Guest User
October 15, 2023
Mas mal imposible. No hemos llegado ha ir. Reserve una habitacion en su web con cancelacion gratuita asta tres dias antes de la reserva y ese mismo dia ya me lo cobraron. Ademas de hacerme dos cobros mas a la tarjeta que no tenian nada que ver con mi reserva.. en total me han cobrado i devidamente mas de 450€. La respuesta: he tenido a la chica de baja y no he podido, se ha enfermado mi padre y emos estado en el hospital,despues que se murio el padre, otro dia que ahora te lo ingreso y ya han pasado 10 dias.... No se si es verdad o no, ni me lo cuestiono, pero la predisposicion de arreglar un perjudicio a un cliente solo la veo de boca puesto que hace casi dos meses que comenzo esta pesadilla. Y de cojer el relefono...nada de nada, ni el fijo ni el movil. Ni dejando wasaps, las llamadas perdidas tampoco. Decepcionante seria poco
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