Hotel Villa Felice Relais

We spent three nights and everything has been perfect. The place has fabulous views of the sea and the mountains. Excellent and varied breakfast, fruit, yogurt, sweet, salty, bread (bread from this area is excellent), cappuccino and juice. Cristiana is very kind and has helped us a lot. The breakfast terrace has spectacular views. The perfect room. Everything very clean. I recommend it.

Muito bom. Fomos extremamente bem recepcionados pela dona da propriedade. Muito querida e atenciosa. Nos explicou tudo. O único porém é que fica longe do centro e ficamos dependentes do ônibus que passava de hora em hora, o que nos dificultou um pouco. Mas tivemos ótimos dias...

Abbiamo soggiornato in questa struttura nel mese di maggio. Ad accoglierci è stata la proprietaria gentilissima e molto simpatica. Parcheggio gratuito appena sotto la struttura nonostante ogni ora ci sia navetta comodissima per raggiungere anche solo il centro di Amalfi. Avendo la possibilità la proprietaria di sua sponte ci ha fatto l’upgrade della stanza assegnandoci la junior suite. Che dire? Bagno grande, dotato di tutti i confort. Mattonelle e pavimenti in maiolica. E poi la terrazza, vista mozzafiato per godere al meglio dell’alba e del tramonto sulla bellissima costiera. Stanchi del viaggio abbiamo cenato in hotel: bistrot la terrazza del cardinale. Ottimi primi di pesce freschissimo; la colazione servita sulla splendida terrazza con brioches fresche. Questo posto è stato veramente una piacevole scoperta, adatto per fuggire dalla frenesia della vita quotidiana. Grazie di tutto

Un'oasi di bellezza e pace incastonata tra i promontori di Amalfi e Positano. La struttura gestita dalla super host Cristiana e' meravigliosa. La vista da ogni stanza impagabile a qualunque ora del giorno e della notte. La nostra camera era luminosissima, spaziosa e pulita. L'ampia terrazza della ricca e curata colazione si affaccia sul mare aperto e sui terrazzamenti a picco sul mare verso Amalfi. Se cercate un soggiorno indimenticabile dovete pensare a Villa Felice Relais da cui potrete raggiungere anche a piedi lungo un percorso, ben battuto e molto panoramico, Amalfi e qualche incantevole caletta sottostante . Cristiana vi saprà accogliere in maniera ospitale, attenta, premurosa e simpatica. I suoi consigli per spostarsi, su cosa é meglio visitare e dove assaggiare le prelibatezze del territorio sono un super plus che viene generosamente elargitio. Grazie Cristiana e staff, siete Top!

Pior experiência em hospedagem!!!! Eu entendo que a reserva tinha escrito o horário de check in, porém, em nenhum momento fui informada que o atraso seja por qualquer motivo me deixaria na rua, sem hotel.. eu não consegui avisar a propriedade sobre o atraso pois estava na estrada, sem internet Wi-Fi ou 4G. Eu não concordo com o posicionamento do hotel, que deveria ser banido da lista de hotéis do booking, pelo mau trato que eu recebi, tanto ontem, mas pior hoje pela manhã, quando tive o desprazer de encontrar pessoalmente a proprietária sra. Cristiana, que nos colocou pra fora do hotel… isto é inexplicável e inaceitável, após termos pago 1.700 euros. Eu tenho fotos da recepção, da carta que deixei ontem para eles… eu com certeza irei acionar o booking, pq está foi a recomendação da Sra. Cristiana. Reforço mais uma vez que sou cliente fiel do booking há anos e nunca tive nenhum problema, porém, o dano que sofri ontem e hoje, financeiro e moral realmente precisará ser reparado. Está Sra. Cristina é uma pessoa sem educação, que não tem a menor condição de lidar com o público e com clientes que pagam antecipado (e caro) por seus serviços. Aproveito para ainda apontar outras mentiras da acomodação: o hotel não fica a 150m da praia, a não ser que eu pule de paraquedas na praia. E um hotel que fecha a recepção as 18:00 jamais poderia dizer que oferece serviço de quarto, conforme colocado no site do booking. Tudo enganação. Isto é uma farsa, fui enganada. Ricardo Dalolli e Liana Dalolli

Cristiana nos dejó de patitas en la calle a las 10:30h cuando habíamos quedado con ella que podíamos dejar el equipaje hasta por la tarde para aprovechar el día. Nos vimos con 3 maletas de 20kg cada una en medio de una única carretera por la que pasa un autobús cada hora y bajo un sol de justicia sin una sola sombra donde cobijarnos. Nos echó de muy malas maneras gritando y haciéndonos una peineta por querer pagar con tarjeta el check out. Ella nos exigió cash y al pagarle no nos dio ningún recibo. Ante nuestra sorpresa y en medio del griterío, nos amenazó de enviarnos a su padre policía, cosa que hubiera estado bien para poder denunciar la presunta evasión de impuestos. Su respuesta a tal desproporción de reacción por su parte, todavía no la entiendo muy bien… Según deducí con su explosivo lenguaje fue que no habíamos apreciado suficientemente su ayuda y que nos habíamos quejado mucho. ¿? Desde aquí la invito que nos responda qué fue lo que le molestó exactamente de nuestra supuesta actitud inapropiada. Es una persona que se la ve totalmente sobrepasada, normal, solo está ella y otras dos personas para todo el hotel. Está claramente quemada, te habla con una sonrisa forzada y nos reprochó y nos echó en cara cada información que le pedimos. El hotel está en plena decadencia, quizás en un tiempo pasado fue mejor, pero hoy lo único bueno que tiene son sus magníficas vistas. Las habitaciones están correctas, pero en la terraza, que supuestamente es la estrella de la experiencia, a penas te puedes sentar. Las tumbonas están hechas polvo y son incomodísimas, sin cojines para poder sentirte confortable. Las sillas de hierro forjado, igual. Los servicios dejan mucho que desear o son inexistentes. Tienes que subir tu mismo las maletas en un lugar donde todo son escaleras. No dispone de restaurante como aparece en su web, cosa que hace que necesites claramente ayuda de alguien que conozca la zona para poder ir a uno. Ella no tiene ninguna vocación de ayudar, y el simple hecho de llamar a un restaurante debes considerarlo un regalo por su parte. De recepción 24h ni hablar, ella se va a las 19:00h y si te pasa algo, te espabilas tú solo en la habitación, ya que las dependencias del hotel quedan cerradas. Si quieres tomar algo o beber agua, no puedes. Tampoco hay ninguna tienda ni ningún bar relativamente cerca. Todos los servicios que publicitan en su web son totalmente falsos. Sin duda no volveríamos ni recomendaríamos este hotel jamás. Desde aquí la animo a cambiar de actividad si le molestan tanto los clientes y no es capaz de aceptar la más mínima crítica. Si no, también sería buena idea revisar el nombre del hotel porque de felicidad, más bien poca.