Muy mala experiencia, teniendo confirmacion y reserva por mail de ********** , al llegar a pucon, llame para informar que llegaria mas tarde de lo informado y me dicen del hotel que mi reserva no existia y que ellos no trabajan con **********. llame para que me solucionaran el problema, hable mas de 10 veces y aprox 4 horas con ********** y no tuve solucion. Quede con mi familia en pucon abandonado sin posibilidad de ir a otro hotel o cabaña ya que estaba todo full. Tuvimos que dormir la prinera noche en el auto ya que recien al segundo dia lograron re ubicarnos.
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