Guest User
January 31, 2023
Notre expérience a été très brève : nous avons retenu une chambre par téléphone le vendredi 5 août 2022 vers 18H en faisant confiance au label LOGIS DE FRANCE . L'accueil au téléphone nous a déjà paru singulier avec des réflexions farfelues et désobligeantes de l'hôtelière. A l'arrivée 20 minutes plus tard, nous constatons que l'hôtel est situé en bordure de voie ferrée, ce qui n'est pas de leur faute! Nous souhaitons visiter au préalable la chambre, ce qui a l'air de déplaire à l'hôtelière. Quand je lui fais aimablement remarquer qu'il n'y a pas d'ascenseur, cette dernière se lance dans des élucubrations sur le fait que l'ascenseur n'est pas obligatoire, qu'elle n'est pas propriétaire des murs etc... Alors que je souhaitais juste qu'elle nous aide à transporter nos valises. Je lui demande ensuite si nous allons entendre passer les trains : elle nous rétorque que bien sur, bien que nous ayons une chambre du côté opposé à la voie ferrée ! Le tout sur un ton péremptoire. Ce à quoi je lui réponds que nous allons écouter passer les trains dans un autre établissement. Et c'est là que la question de la santé mentale (ou alcoolique) de notre interlocutrice s'est posée car celle-ci est partie dans des ricanements et des réflexions dont nous n'avons pas tout compris le sens. A mon humble avis il conviendrait que LOGIS DE FRANCE fasse effectuer un audit dans cet établissement.
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