L'Arbre a Cabane

The tree houses were originally designed with great attention to detail and are really beautiful, sleeping in the slightly rocking house with birdsong in the morning is an experience - unfortunately there are a few "buts": -Toilet in the fairy dream smells (without using it) very strongly of urine , Host claims not to smell anything, but fragrance spray was ready🤔. There was a permanent smell throughout the house - the toilet in the reception building had faeces on the floor and had not been cleaned... - Order around the reception/restaurant left a lot to be desired - playground was also nice once, but closed off because of rotten wood. -Breakfast will be delivered, we were not informed about the time. Dishes and thermos flasks weren't really clean... Conclusion: the passion for entertaining this gem has been lost - a shame! (Maybe due to Covid.) Our family can therefore not recommend a stay. Not value for money at all!

A éviter, très mauvais séjour! Lieu dégradé, sale, pas de personnel, restaurant fermé, petit déjeuner et dîner de mauvaise qualité, ne réponds pas aux réclamations suite à notre séjour. Dommage site avec un beau potentiel mais le patron se moque de nous avec de telles prestations!

Nous avions réservé il y a plusieurs mois , une nuit dans la cabane des fées afin de faire une surprise aux enfants. Pour la cabane ce fut top . Les enfants étaient super contents et nous aussi hormis le matelas un peu fatigué pour le lit deux personnes mais pour une nuit ça va et pas de copeaux pour les WC sec. Le petit déjeuner impeccable. Le dîner n'est pas préparé sur place seulement réchauffé mais c'était plutôt bon est bien servi. L'accueil était plutôt sympa et attentionné. Par contre la ou le bât blesse vient de la partie sanitaire qui manque cruellement d'entretien de nettoyage et de rénovation ... Là il va falloir faire quelque chose... Et seulement une douche de dispo pour toute les cabanes...

Nous avions une smartboxe avec ma meilleure amie à utiliser sur la route du retour de nos vacances. Nous avions à faire 3h de route avant d'arriver à Guyonvelle à l'arbre à cabane qui est une véritable honte. Nous avions demandé au propriétaire de manger étant donné que nous avions le droit au "restaurant". Il nous avait prévu "une belle table" dit-t-il avec des couverts et un micro-onde pour faire chauffer notre nourriture. Mais quelle surprise nous avons eu quand nous sommes arrivées. Le propriétaire avait fermé l'accueil qui est un vrai dépotoir. Nous l'avons appelé pour savoir où était notre cabane, il nous a dit en bas à gauche à côté de la "piscine" qui se trouve être un bassin de rétention pour les égouts. Il nous a parlé au téléphone comme des chiens.... Et plus tard dans la soirée quand nous nous sommes aperçues qu'il nous avait menti à propos de "cette belle petite table", nous avons du manger comme des chiens. Son micro onde était dans les toilettes qui n'ont jamais du être entretenues comme les douches d'ailleurs... Nous avons du prendre une gamelle de chien dans sa décharge d'ordures qui se trouve être l'accueil pour faire chauffer notre boîte de conserve. Nous avons essayé de la laver avec du produit vaisselle que nous avions pensé à prendre. Quelle surprise aussi de ne pas avoir d'eau chaude ! Evidemment après multiples tentatives depuis une semaine, je n'arrive pas à l'avoir au téléphone. La cabane était très sale comme les draps qui n'ont, je pense, jamais été lavés. La porte de la cabane ne se ferme pas à clé, nous avons donc eu peur toute la nuit... et froid évidemment malgré nos manteaux sur nous et un duvet. Le petit déjeuner nous a été servi dans un panier sur le pont de la cabane sans même être couvert. Le café était presque froid et les croissants humides. C'est une vraie honte de conserver cet endroit et de le laisser au public. J'espère que cet endroit va fermer et j'espère que l'équipe smartboxe prendra conscience de sa bêtise d'avoir figuré cet endroit sur leur site. C'est un voleur, un arnaqueur et un menteur.

Une honte....des poubelles pleins la forêt. Cabane sale . Nous avons payé 35 euros de petit déjeuner que nous n avons même pas eu.... j ai donc appelé le patron qui m'a raccroché au nez .des voleurs . En arrivant une employé dépassé et a peur de son patron ...je déconseille.....une honte !!....

Quelle déception ! Nous arrivons à 19h10, juste après que l’accueil a fermé, personne donc pour nous accueillir, nous débarquons au milieu de nulle part devant ce dépotoir qu’est l’accueil. Nous arrivons ensuite dans notre minuscule cabane après avoir suivi les instructions du dirigeant par téléphone. Nous avions demandé de pouvoir accéder à un micro-ondes et des couverts/vaisselle pour réchauffer notre nourriture, ce qui avait été confirmé par téléphone avant notre arrivée. Le micro ondes était bien la, dans le hall des toilettes et douches communes (super endroit pour manger quand il fait froid dehors) En revanche, vaisselle et couverts inexistants. Évidemment la personne au téléphone ne répond plus malgré plusieurs tentatives.. alors on se débrouille comme on peut, par exemple en lavant une vieille gamelle qu’on a trouvée sur la boîte aux lettres empoussiérée pour servir de récipient à notre boîte de conserve… Je ne parle pas des douches communes qui donnent envie de rester sales plutôt que de se laver.. on a évidemment eu froid toute la nuit En revanche, il est agréable de se réveiller avec le panier du petit dej prêt devant la cabane même s’il est le strict minimum qu’on peut attendre et que les croissants sont froids vu que le panier n’est pas couvert. Accueil encore fermé le lendemain matin au moment de partir, on n’aura donc pas vu qui était la personne désagréable que nous avions au téléphone… Ps : merci à la famille qui nous a suggéré de manger avec des branches plutôt que de nous prêter ses couverts :)