Guest User
February 17, 2024
句句屬實,若有虛假天打雷劈。我定了2月4-17號三房一廳,一共13天。3號接到通知4號高鐵取消,因為湖北暴雪,去哪兒網把車票改到6號,6號又接到通知暴雪依然無法通行,我按照酒店條約遭遇自然災害無法入住可取消。我取消訂單,竟然要求我證明我爸是我爸,我媽是我媽,酒店是我定的,車票是我爸媽的名字,我翻出了户口本證明,竟然反悔不同意取消,説4號晚上有綠皮火車為什麼不坐,我解釋我爸媽70多歲了,還帶着生病的姐姐,我買一等座車票,怎麼能讓他們坐綠皮火車,更何況我沒綠皮火車票,怎麼上車?後面又説我自己為什麼不關注天氣,為什麼不早取消?唉,我要是雷神就好了。總而言之不給取消,還一個勁的説是平台不給取消。我託各種關係,8號終於把爸媽接過來了,我去入住時竟然把我的酒店門給鎖了😠入住後水壺是壞的,自己跑回公司拿了個新水壺用,被子上有一塊塊黃的,讓全部換床單,老闆很快給換了,晚上12點洗澡,竟然沒有熱水,第二天叫來物業,物業當著我的麪説不知道哪裡的問題,第三天一早又要求酒店看為什麼熱水一會有,一會沒有熱水,來的物業打開那會剛好有熱水,老闆娘對我一頓罵,還冷嘲熱諷,説我那麼有錢人還住她那100多的酒店,去住高級酒店呀,還詛咒我全家,説我退酒店她就同意,我立馬取消酒店,老闆娘竟然不給我取消,如果一定要取消,平台顯示退我1164元,她衹退我300多,住個酒店住了一肚子火。當夜就搬走,錢一分沒退我,打平台電話投訴要求給我道歉也不願意,又想賺我錢,又想罵客人,真不知道臉是長哪的。以下是酒店衞生實拍,建議大家還是謹慎選擇吧,錢花了還被人看不起,被罵的一肚子氣。如果不是因為我住酒店隔壁棟,家裡人多,為了方便長者家晚上休息完走回家,我怎麼可能定這個破酒店。對了,這些都不是正規的酒店,就是在居民區把閑置的房子租出去,沒有專業打掃人員,維權相當困難,大家注意避坑。#衞生衞生大家自己看吧,實拍#服務老闆娘的服務是把客户一頓冷嘲熱諷,詛咒全家,違抗法律法規,出爾反爾,想怎樣就怎樣
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