Guest User
January 31, 2023
Ночевали 1 ночь, слава Богу, с мужем и ребёнком 6 лет. Начнём с того, что по приезде в замок не можешь искренне найти вход в сам отель, нас должны были встретить, но не встретили, случайно вышла из какой - то из бесчисленных одинаковых дверей, девушка и указала на главный вход. Должна отметить, что само убранство замка, интерьеры очень интересные, хочется все разглядывать, действительно много вложено туда, само здание интересное, полное ощущение, что ты в настоящем замке, но, к сажалению, заинтересованности со стороны персонала в нас, как гостях этого отеля, было просто 0! Я сама вы спрашивала о досуге, что есть интересного, на что официантка искренне ответила, что здесь вообще ничего нет (В ресторане нам не понравилось от слова совсем, ни вкус еды, ни цены, таких завтраков мы не встречали ни в одном отеле, а были очень много где.. Каша, сырники, яичница и чай в пакетиках-ты должен выбрать из этого ассортимента ещё!! В качестве хлебной корзины ручной работы был принесен вчерашний батон и 3 кусочка бородинского ценой в 320 р, ну я все понимаю, канеш, ну это правда хамство, но, как оказалось, это только цветочки были... Вечером на улицу уже не хотелось выходить, так как освещения нет, территории при отеле нет, а животных в темноте не видно, поэтому решили сами погулять по замку, не смотря на то, что везде был выключен свет, я сама находила выключатели и наткнулась на прекрасный проектор с множеством дисков, бильярдную комнату, сауну-ну почему про это нельзя было рассказать, как-то прорекламировать отель, для меня вопрос.. Включили сами проектор, выбрали диск, посмотрели кино и решили уже в номер подняться, там поставили обогреватель, спасибо за это, но в номере было реально очень холодно. Ребёнку принесли раскладушку такую, что мы побоялись туда укладывать её, она раза 4 просто складывалась под её весом, скрипела, как несмазанная телега(Мало того, что от невероятно сухого воздуха - обогреватель плюс батарея, сильно заложило нос, так у Аня случайно упал тел и это было самым неудачным решением заглянуть под кровать - я реально не видела такой пыли и грязи НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ, на стене просто свисали лоскуты пыли она закатывалась, под кроватью вообще никто никогда не убирал, наверное, если бы мой ребёнок не спал, я бы обязательно попросила все убрать, но мне ничего не оставалось делать, как лежать и полночи обдумывать свою речь на утро админу отеля..Но на этом разочарования не закончились - в 5 утра я проснулась от жуткого холода - в эту ночь, на секунду, за окном было - 10 градусов, оказалось что отрубился свет везде, соответственно, не работают батареи, обогреватель, это почти за 8000 в сутки!! До 7 утра мы с мужем не могли согреться, пока не включили обратно свет - укрыли всем чем можно ребёнка,чтобы она не проснулась. Завтрак в 10.30 начинается, т е если ребёнок проснулся в 8,то извините (Я бегом собрала вещи, чтобы больше в этот номер не возвращаться и мечтала выговориться, но на ресепшн сидел молодой человек, кот я впервые видела, а ему было н
Translate