Guest User
February 12, 2023
Prenotiamo su booking per una notte. Arriviamo alle 11 del mattino, telefoniamo e ci viene detto che non è possibile fare il check in né lasciare le valigie e che potevamo andare dopo le 17. Parcheggiamo e ci giriamo Genova + acquario. Alle 20.25 arriviamo in questo B&B (zona terribile, piena di persone a dir poco da evitare ed in cui da sola non camminare mai) e ci viene risposto "Vi ho aspettato fino alle 20, ora trovatevi un altro posto dove dormire". Ok non abbiamo visto che il check in era fino alle 20 (nelle Faq, allego foto, non si fa cenno comunque ad un fino alle 20), detto questo gestisci un buco di 4 camere e aspetti per 3 ore la coppia che ti ha prenotato per la notte e non fai mezza telefonata per sapere dove sono o se stanno arrivando? A pensar male viene il dubbio che quasi si preferisce che non arrivi l'ospite così ti rimane la camera pulita. Credo sia la nuova frontiera della gestione di un B&B. Se avessi ancora la casa di nonna ne aprirei uno uguale con check in dalle 12.00 alle 12.30 e prenotazione non rimborsabile. Alla fin fine meglio non averci dormito che la colazione della mattina dopo sarà stata sicuro offerta dal peggio discount dato che il posto si fregia del titolo di Bed AND BREAKFAST.
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