Xiang Jiangnan Hot Spring Resort

房間很舒服，衞生乾淨，房間庭院配有專用温泉水池，愜意時光，酒店配有游泳池，30多個功能齊全的温泉泡池，是度假泡温泉的勝地！

因為淡季升級別墅，環境，空氣也服務態度都很好，衹是最好自己駕車，離火車站距離有點遠。吃飯菜味可以，不算貴。湯泡着有一點滑滑的感覺。住宿可多次進入，比較滿意。

作為湘江南的忠粉，已經是第四次入住酒店啦！趁着過年假期過來泡温泉，真的很愜意！但是正是因為過年，來此泡温泉的遊客很多，酒店連續多日滿房！這次我選了帶湯池的江南湯院房型，説實話，酒店房型真心不錯！房間面積大，一個客廳，一間卧室，一個衣帽間和洗漱間，房間前後均有兩個小院落，房間後的院落是湯池，個人建議房間後的院落面積較大，可以增設晾曬衣服的衣架，因為泡温泉後的濕衣物可以直接掛在外面！另外，個人認為房間後帶湯池的院落私隱性做的不夠好！因為院落直接臨街，來往的遊客很多，你在院內泡温泉，院外的人隨處可見，建議直接將院落圍擋全部封閉，不要留有空隙，這樣隱祕性更好！本次入住是我體驗感最不好的一次，主要原因是江南湯院這個房型一直都存在房間異味，而房間異味的來源是廁所間！！！剛辦理入住時，前台給了我8051房間，但是剛一進入房內，一股濃濃的下水管道臭味就撲鼻而來，由於實在無法忍受，果斷聯繫前台和客服人員進行溝通，前台為我換了房間，換到了8031，遺憾的是8031房間同樣存在異味，衹不過比8051房間稍好一點，我在房內房外查看了多次，發現異味的來源是房間下水管道的問題，這個應該是房間設計時的硬傷，建議酒店方高度重視這個問題並妥善解決！畢竟每一位遊客都希望擁有好的入住體驗！拋開房間異味問題，湘江南其實是一所很有情懷和人文價值的酒店！酒店的軟性服務真的是做到了極致！每一位酒店的服務人員都會熱情誠摯地為每一位遊客提供優質的服務！尤其是温泉中心的工作人員夏小英，在得知我們近段時間吃東西易上火後，不僅主動拿出了自己家的金銀花茶為我們沏茶，臨走時還特意贈送了她自家所做的金銀花茶！由衷地感謝她！酒店管理方劉總經理在得知我的訴求後也非常重視我所提出的問題，在此深表感謝！其實還有很多很多令我感動的工作人員，為每一位遊客都做出了諸多貢獻！總體來説，湘江南在為每一位遊客提供家的服務和家的温暖，希望酒店越做越好！我仍會一如既往的支持！

好久沒認真寫個評論了…… 山路需要開蠻久才能到酒店，就比較累。 酒店靠着水庫，風景還不錯，有山有水的。 酒店大體看起來很大氣，但是沒法細看。 我住的798的大床房，這個價位包含2張温泉票。 説真的不便宜了，房間比較大，設施還算新，（老闆能挺過疫情三年也真是不容易了）但是很多地方也需要維護。 衞生不咋地，地板上還有頭髮，有一個洗臉盆連熱水都放不出，床比較硬，可能我喜歡睡軟床。房間電視就是個擺設，隨便看個啥還得收費，我花這麼多房費就不能給小孩動畫片看看麼。 温泉雖然池子沒有全開，但是因為人不多，所以還好。池子温度也還行，不知道是不是真的温泉水，哈哈哈哈哈。 湖可以騎水上單車，價位也還行。湖風景好，感覺不錯。 早餐品種很少，口味也一般般，而且盤子有塑料的還有瓷的，參差不齊，體驗感不好。 完成吃的點菜，價位略高一點，還行。 工作人員態度蠻好的，這點還是點個贊。

整個度假村比較小，房間離温泉也有一定距離，帶了孩子特地訂的親子温湯房，結果院子打理的很差，綠植都枯萎了，各種蟲子，房間一股特別大的黴味，房間衞生也很差，入住體驗非常差。酒店用餐要等很久，服務也很一般，菜品都能上錯。温泉泡池很多沒開，開了的大部分都很臟，建議大家想休閑旅遊放鬆，就不要上這裏來添堵了。

酒店服務非常好

地方不錯在山裡麪空氣清新，服務也很好，温泉水不錯，也有很多温泉池，不比廣東的差。設施方面就不太滿意了，到處是陡峭的樓梯凳，沒有任何便利道，對嬰兒車或者是殘障人士非常不友好，建議景區整改

很出片，環境好，和自然相得益彰。缺點是商業基本都關了。好可惜。商家加油，再運營起來，挺好的硬件別浪費了。酒店的湖畔餐廳早餐可以，湯粉很鮮。正餐吃了一頓，做的菜都不錯。價格也合適。周邊有個土菜館也很好吃，值得翻山越嶺來一趟。