Guest User
January 20, 2022
Всё просто... Решили провести в Ереване первую неделю нового 2022 года. На сайте букинг.ком ещё 8 октября 2021 года забронировал этот отель. То есть, за 2 месяца! Пришло подтверждение от отеля. Какого же было моё изумление, когда я 31 декабря (заметьте, день, не рабочий - я мог просто не зайти в почту!) я обнаружил письмо от отеля, что они не могут меня принять - это за ДВА дня до заезда... Бронь с 2 по 7 января. Вот текст послания:"Здравствуйте, в настоящее время у нас возникла проблема с системой отопления в нашем отеле, нам нужно отменить бронирование, нам очень жаль. Спасибо". И что??? Я сам отменить уже не могу - вышел срок бесплатной отмены, бронь "висит"... В итоге, спасибо системе букинг.ком - дозвонился им, они отменили бронь. Вот такие впечатления об этом отеле... Но нет худа без добра, забронировал и жил в другом отеле. Чуть дороже, но, думаю, что и лучше этой шаражки.
Translate